Datenschutzerklärung
Inhoudsopgave
- Inleiding en overzicht
- Toepassingsgebied
- Wettelijke basis
- Contactgegevens van de verantwoordelijke voor de verwerking
- Bewaartermijn
- Rechten volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming
- Beveiliging van gegevensverwerking
- Communicatie
- Overeenkomst gegevensverwerking (AVV)
- cookies
- Applicatiegegevens
- Klantgegevens
- Registratie
- Webhosting inleiding
- Web Analytics inleiding
- Introductie sociale media
- Inleiding Blogs en publicatiemedia
- Online kaartdiensten Inleiding
- Conclusie
Inleiding en overzicht
Wij hebben dit privacybeleid (versie 04.10.2024-312883227) opgesteld om u, in overeenstemming met de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 en de toepasselijke nationale wetgeving, uit te leggen welke persoonsgegevens (kortweg gegevens) wij als verwerkingsverantwoordelijke – en de door ons in opdracht gegeven verwerkers (bijv. providers) – verwerken, in de toekomst zullen verwerken en welke rechtmatige opties u hebt. De gebruikte termen zijn geslachtsneutraal.
Kortom, wij geven u uitgebreide informatie over de gegevens die wij over u verwerken.
Verklaringen over gegevensbescherming klinken meestal erg technisch en gebruiken gespecialiseerde juridische termen. Dit privacybeleid is daarentegen bedoeld om de belangrijkste zaken voor u zo eenvoudig en transparant mogelijk te beschrijven. Waar dit de transparantie ten goede komt, worden technische termen op een lezersvriendelijke manier uitgelegd, worden links naar meer informatie gegeven en worden afbeeldingen gebruikt. Zo informeren wij u in duidelijke en eenvoudige taal dat wij in het kader van onze bedrijfsactiviteiten alleen persoonsgegevens verwerken als er een overeenkomstige rechtsgrondslag is. Dit is zeker niet mogelijk door zo beknopt, onduidelijk en juridisch-technisch mogelijke uitleg te geven, zoals vaak standaard is op het internet als het gaat om gegevensbescherming. Ik hoop dat u de volgende uitleg interessant en informatief vindt, en misschien zijn er een of twee stukjes informatie die u nog niet wist.
Als u nog vragen hebt, willen we u vragen contact op te nemen met de verantwoordelijke instantie die hieronder of in de wettelijke kennisgeving wordt genoemd, de vermelde links te volgen en meer informatie te bekijken op websites van derden. Onze contactgegevens vindt u natuurlijk ook in de wettelijke kennisgeving.
Toepassingsgebied
Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die door ons bedrijf worden verwerkt en op alle persoonsgegevens die worden verwerkt door bedrijven die in opdracht van ons handelen (verwerkers). Onder persoonsgegevens verstaan we informatie in de zin van art. 4 nr. 1 GDPR, zoals iemands naam, e-mailadres en postadres. De verwerking van persoonsgegevens zorgt ervoor dat wij onze diensten en producten kunnen aanbieden en factureren, zowel online als offline. De reikwijdte van dit privacybeleid omvat
- alle online aanwezigheden (websites, online winkels) die we beheren
- sociale media en e-mailcommunicatie
- mobiele apps voor smartphones en andere apparaten
Kortom, het privacybeleid is van toepassing op alle gebieden waarop binnen het bedrijf op gestructureerde wijze persoonsgegevens worden verwerkt via de genoemde kanalen. Als we rechtsbetrekkingen met u aangaan buiten deze kanalen, zullen we u indien nodig apart informeren.
Wettelijke basis
In het volgende privacybeleid geven we u transparante informatie over de wettelijke principes en voorschriften, d.w.z. de rechtsgrondslagen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, die ons in staat stellen om persoonsgegevens te verwerken.
Wat het EU-recht betreft, verwijzen we naar VERORDENING (EU) 2016/679 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 27 april 2016, die je natuurlijk online kunt lezen op EUR-Lex, de toegangspoort tot het EU-recht, op https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/ALL/?uri=celex%3A32016R0679.
Wij verwerken uw gegevens alleen als ten minste een van de volgende voorwaarden van toepassing is:
Toestemming (Artikel 6(1)(a) AVG): Je hebt ons toestemming gegeven om gegevens te verwerken voor een specifiek doel. Bijvoorbeeld, wanneer je gegevens invoert in een contactformulier, geef je ons expliciet toestemming om die gegevens te gebruiken.
Uitvoering van een overeenkomst (Artikel 6(1)(b) AVG): We verwerken jouw gegevens om een overeenkomst of precontractuele verplichtingen met jou na te komen. Bijvoorbeeld, als we een koopovereenkomst met je sluiten, hebben we jouw persoonlijke gegevens nodig om de overeenkomst uit te voeren.
Wettelijke verplichting (Artikel 6(1)(c) AVG): Wanneer wij wettelijk verplicht zijn, verwerken we jouw gegevens. Dit kan bijvoorbeeld het bewaren van facturen voor boekhoudkundige doeleinden zijn, waarin vaak persoonsgegevens zijn opgenomen.
Gerechtvaardigde belangen (Artikel 6(1)(f) AVG): Als er gerechtvaardigde belangen zijn die niet jouw fundamentele rechten beperken, kunnen wij persoonsgegevens verwerken. Een voorbeeld hiervan is het verwerken van bepaalde gegevens om onze website veilig en efficiënt te laten functioneren. Dit valt onder ons gerechtvaardigd belang.
Andere voorwaarden, zoals de vervulling van taken van algemeen belang en de uitoefening van het openbaar gezag en de bescherming van vitale belangen, zijn over het algemeen niet op ons van toepassing. Als een dergelijke rechtsgrondslag relevant is, wordt dit op het juiste punt aangegeven.
Naast de EU-verordening zijn ook nationale wetten van toepassing:
In Nederland geldt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ondersteund door de Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG), die de specifieke bepalingen van de AVG in Nederland nader regelt.
Als er andere regionale of nationale wetten van toepassing zijn, zullen we je daarover informeren in de volgende paragrafen.
Contactgegevens van de verantwoordelijke voor de verwerking
Bij vragen over gegevensbescherming of de verwerking van persoonsgegevens vindt u hieronder de contactgegevens van de verantwoordelijke persoon of organisatie:
Gablok Nederland B.V.
Frankenhofweg 5
6291 VE Vaals
Vertegenwoordigingsbevoegd: Patrick Schweitzer
E-mail: info@gablok-nederland.de
Afdruk: https://www.gablok-nederland.de/impressum/
Bewaartermijn
Het is voor ons een algemeen criterium dat we persoonlijke gegevens niet langer bewaren dan absoluut noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten en producten. Dit betekent dat we persoonlijke gegevens verwijderen zodra de reden voor de gegevensverwerking niet meer bestaat. In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht om bepaalde gegevens op te slaan, zelfs nadat het oorspronkelijke doel niet meer bestaat, bijvoorbeeld voor boekhoudkundige doeleinden.
Als u wilt dat uw gegevens worden gewist of als u uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden de gegevens zo snel mogelijk gewist, op voorwaarde dat er geen verplichting bestaat om ze te bewaren.
We zullen u hieronder informeren over de specifieke duur van de betreffende gegevensverwerking als we daar meer informatie over hebben.
Rechten volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
In overeenstemming met artikel 13 en 14 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) informeren wij u over de volgende rechten die u toekomen om een eerlijke en transparante gegevensverwerking te waarborgen:
- Recht op inzage (Artikel 15 AVG): U heeft het recht om te weten of wij gegevens van u verwerken. Als dit het geval is, heeft u het recht om een kopie van de gegevens te ontvangen, evenals informatie over:
- het doel van de verwerking;
- de categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt;
- de ontvangers van de gegevens, inclusief wanneer deze naar derde landen worden doorgegeven, en hoe de veiligheid wordt gewaarborgd;
- de bewaartermijn van de gegevens;
- het bestaan van rechten zoals rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking;
- het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens;
- de bron van de gegevens indien deze niet direct bij u zijn verzameld;
- of er sprake is van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering.
- Recht op rectificatie (Artikel 16 AVG): U heeft het recht om uw gegevens te laten corrigeren als deze onjuist zijn.
- Recht op gegevenswissing (Artikel 17 AVG): U heeft het recht om uw gegevens te laten wissen, ook wel het “recht om vergeten te worden” genoemd.
- Recht op beperking van de verwerking (Artikel 18 AVG): U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken, wat betekent dat wij uw gegevens alleen mogen opslaan en niet verder mogen gebruiken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Artikel 20 AVG): U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht van bezwaar (Artikel 21 AVG): U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens wanneer deze is gebaseerd op gerechtvaardigde belangen (artikel 6(1)(f)) of de uitoefening van een taak van algemeen belang (artikel 6(1)(e)). Wij zullen dan beoordelen of uw bezwaar gerechtvaardigd is.
- Als uw gegevens worden gebruikt voor direct marketing, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking.
- Als uw gegevens worden gebruikt voor profilering, kunt u eveneens bezwaar maken tegen deze verwerking.
- Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming (Artikel 22 AVG): U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan besluiten die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking, zoals profilering.
- Recht om een klacht in te dienen (Artikel 77 AVG): U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat uw gegevens in strijd met de AVG worden verwerkt.
Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De contactgegevens van deze toezichthoudende autoriteit zijn als volgt:
Autoriteit Persoonsgegevens
- Adres: Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag
- Telefoonnummer: 088 – 1805 250
- Website: Autoriteit Persoonsgegevens
Beveiliging van gegevensverwerking
We hebben zowel technische als organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen. Waar mogelijk versleutelen of pseudonimiseren we deze gegevens, zodat het voor derden zo moeilijk mogelijk is om persoonlijke informatie uit onze gegevens af te leiden.
Artikel 25 AVG verwijst naar “gegevensbescherming door ontwerp en door standaardinstellingen”, wat betekent dat we bij het ontwerp van onze systemen en processen altijd nadenken over de beveiliging en de bescherming van persoonsgegevens. Dit geldt zowel voor software (bijvoorbeeld invulformulieren) als voor hardware (zoals de toegang tot serverruimtes). Waar nodig lichten we hieronder specifieke maatregelen toe die we hebben genomen.
TLS-encryptie met HTTPS
TLS, encryptie en HTTPS klinken misschien technisch, en dat zijn ze ook. We gebruiken HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) om gegevens veilig via het internet te versturen. Dit betekent dat de gehele gegevensoverdracht van jouw browser naar onze webserver versleuteld is, waardoor derden niet kunnen “meeluisteren”.
Op deze manier voegen we een extra beveiligingslaag toe en voldoen we aan Artikel 25(1) AVG (gegevensbescherming door ontwerp). Door TLS (Transport Layer Security) te gebruiken, een encryptieprotocol voor veilige gegevensoverdracht, waarborgen we de bescherming van gevoelige gegevens.
Je kunt zien dat de beveiliging actief is aan het slotpictogram linksboven in je browser, naast het internetadres, en het gebruik van “https” in plaats van “http” in de URL. Voor meer informatie over encryptie kun je bijvoorbeeld op Google zoeken naar “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki”.
Communicatie
Samenvatting communicatie: 👥 Betrokkenen: Iedereen die met ons communiceert via telefoon, e-mail of online formulier
📓 Verwerkte gegevens: Bijvoorbeeld telefoonnummer, naam, e-mailadres, en gegevens ingevoerd in een formulier (zie specifiek communicatiemiddel)
🤝 Doel: Verwerking van communicatie met klanten, zakelijke partners, enzovoort
📅 Bewaartermijn: Afhankelijk van de zakelijke situatie en wettelijke bepalingen
⚖️ Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 lit. a AVG (toestemming), Art. 6 lid 1 lit. b AVG (contract), Art. 6 lid 1 lit. f AVG (gerechtvaardigd belang)
Wanneer je contact met ons opneemt via telefoon, e-mail of online formulieren, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt. Deze gegevens worden verwerkt voor de afhandeling van je verzoek en gerelateerde zakelijke transacties. De gegevens worden opgeslagen zolang de wet dat vereist.
Betrokken personen
Alle personen die contact met ons opnemen via de door ons beschikbaar gestelde communicatiekanalen, zijn betrokken bij de bovengenoemde processen.
Telefoon
Wanneer u ons belt, worden de gespreksgegevens gepseudonimiseerd opgeslagen op het betreffende eindapparaat en bij de gebruikte telecommunicatieprovider. Bovendien kunnen gegevens zoals naam en telefoonnummer vervolgens per e-mail worden verzonden en opgeslagen om te reageren op aanvragen. De gegevens worden gewist zodra de zakelijke transactie is afgerond en de wettelijke vereisten dit toestaan.
Als u per e-mail met ons communiceert, kunnen gegevens worden opgeslagen op het betreffende eindapparaat (computer, laptop, smartphone, enz.) en gegevens kunnen worden opgeslagen op de e-mailserver. De gegevens worden verwijderd zodra de zakelijke transactie is afgerond en de wettelijke vereisten dit toestaan.
Online formulieren
Als u met ons communiceert via een online formulier, worden de gegevens opgeslagen op onze webserver en mogelijk doorgestuurd naar een van onze e-mailadressen. De gegevens worden verwijderd zodra de zakelijke transactie is afgerond en de wettelijke vereisten dit toestaan.
@@@
Cookies slaan bepaalde gebruikersgegevens over u op, zoals taal of persoonlijke pagina-instellingen. Wanneer u onze site opnieuw bezoekt, stuurt uw browser de “gebruikersgerelateerde” informatie terug naar onze site. Dankzij cookies weet onze website wie u bent en biedt u de instellingen die u gewend bent. In sommige browsers heeft elke cookie zijn eigen bestand; in andere, zoals Firefox, worden alle cookies in één bestand opgeslagen.
De volgende grafiek toont een mogelijke interactie tussen een webbrowser zoals Chrome en de webserver. De webbrowser vraagt een website op en ontvangt een cookie terug van de server, die de browser opnieuw gebruikt zodra een andere pagina wordt opgevraagd.
Er zijn zowel first-party cookies als third-party cookies. First-party cookies worden rechtstreeks door onze website aangemaakt, third-party cookies worden door partnerwebsites aangemaakt (bijv. Google Analytics). Elke cookie moet afzonderlijk worden beoordeeld, omdat elke cookie andere gegevens opslaat. De vervaltijd van een cookie varieert ook van enkele minuten tot enkele jaren. Cookies zijn geen softwareprogramma’s en bevatten geen virussen, Trojaanse paarden of andere “malware”. Cookies hebben ook geen toegang tot informatie op je pc.
Cookiegegevens kunnen er bijvoorbeeld als volgt uitzien:
Naam: _ga
Value: GA1.2.1326744211.152312883227-9
Doel: Onderscheid maken tussen websitebezoekers
Vervaldatum: na 2 jaar
Een browser moet deze minimale afmetingen kunnen ondersteunen:
- Ten minste 4096 bytes per cookie
- Ten minste 50 cookies per domein
- Ten minste 3000 cookies in totaal
Welke soorten cookies zijn er?
De vraag welke cookies we in het bijzonder gebruiken hangt af van de gebruikte diensten en wordt verduidelijkt in de volgende secties van het privacybeleid. Op dit punt willen we kort de verschillende soorten HTTP-cookies uitleggen.
Er zijn 4 soorten cookies:
Essentiële cookies
Deze cookies zijn nodig om de basisfuncties van de website te garanderen. Deze cookies zijn bijvoorbeeld nodig wanneer een gebruiker een product in het winkelmandje plaatst, vervolgens verder surft op andere pagina’s en later naar de kassa gaat. Deze cookies zorgen ervoor dat het winkelmandje niet wordt verwijderd, zelfs als de gebruiker zijn browservenster sluit.
Doelgerichte cookies
Deze cookies verzamelen informatie over het gedrag van de gebruiker en of de gebruiker foutmeldingen krijgt. Deze cookies worden ook gebruikt om de laadtijd en het gedrag van de website met verschillende browsers te meten.
Gerichte cookies
Deze cookies zorgen voor een betere gebruiksvriendelijkheid. Zo worden bijvoorbeeld ingevoerde locaties, lettergroottes of formuliergegevens opgeslagen.
Reclame cookies
Deze cookies worden ook wel targeting cookies genoemd. Ze worden gebruikt om op maat gemaakte advertenties aan de gebruiker te leveren. Dit kan erg praktisch zijn, maar ook erg vervelend.
Wanneer je een website voor de eerste keer bezoekt, wordt je meestal gevraagd welke van deze soorten cookies je wilt toestaan. En natuurlijk wordt deze beslissing ook opgeslagen in een cookie.
Als je meer wilt weten over cookies en niet bang bent voor technische documentatie, raden we je https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265 aan, het Request for Comments van de Internet Engineering Task Force (IETF) genaamd “HTTP State Management Mechanism”.
Doel van verwerking via cookies
Het doel hangt uiteindelijk af van de cookie in kwestie. Meer details hierover vindt u hieronder of bij de fabrikant van de software die de cookie instelt.
Welke gegevens worden verwerkt?
Cookies zijn kleine hulpjes voor veel verschillende taken. Helaas is het niet mogelijk om te veralgemenen welke gegevens in cookies worden opgeslagen, maar we zullen je in het volgende privacybeleid informeren over de verwerkte of opgeslagen gegevens.
Opslagduur van cookies
De opslagduur is afhankelijk van de cookie in kwestie en wordt hieronder gespecificeerd. Sommige cookies worden na minder dan een uur verwijderd, andere kunnen meerdere jaren op een computer opgeslagen blijven.
U kunt de opslagperiode ook zelf beïnvloeden. U kunt alle cookies op elk gewenst moment handmatig verwijderen via uw browser (zie ook “Recht op bezwaar” hieronder). Bovendien worden cookies die zijn gebaseerd op toestemming uiterlijk verwijderd nadat u uw toestemming hebt ingetrokken, waarbij de rechtmatigheid van de opslag tot dat moment onaangetast blijft.
Recht op bezwaar – hoe kan ik cookies verwijderen?
U bepaalt zelf hoe en of u cookies wilt gebruiken. Ongeacht van welke dienst of website de cookies afkomstig zijn, heb je altijd de mogelijkheid om cookies te verwijderen, te deactiveren of slechts gedeeltelijk toe te staan. U kunt bijvoorbeeld cookies van derden blokkeren, maar alle andere cookies toestaan.
Als u wilt weten welke cookies in uw browser zijn opgeslagen of als u de cookie-instellingen wilt wijzigen of verwijderen, kunt u dit vinden in de instellingen van uw browser:
Chrome: cookies verwijderen, inschakelen en beheren in Chrome
Safari: cookies en websitegegevens beheren in Safari
Internet Explorer: cookies verwijderen en beheren
Microsoft Edge: cookies verwijderen en beheren
Als u geen cookies wilt, kunt u uw browser zo instellen dat deze u altijd informeert wanneer er een cookie wordt geplaatst. U kunt dan voor elke individuele cookie beslissen of u deze wel of niet wilt toestaan. De procedure verschilt per browser. U kunt de instructies het beste opzoeken in Google met de zoekterm “cookies verwijderen Chrome” of “cookies deactiveren Chrome” in het geval van een Chrome-browser.
Wettelijke basis
Sinds 2009 zijn de zogenaamde “cookierichtlijnen” van kracht. Hierin staat dat je toestemming moet geven voor het opslaan van cookies (artikel 6, lid 1, onder a) GDPR). Er zijn echter nog steeds zeer verschillende reacties op deze richtlijnen binnen de EU-landen. In Oostenrijk is deze richtlijn echter geïmplementeerd in artikel 165 (3) van de Telecommunicatiewet (2021). In Duitsland zijn de cookierichtlijnen niet omgezet in nationale wetgeving. In plaats daarvan werd deze richtlijn grotendeels geïmplementeerd in § 15 (3) van de Telemediawet (TMG), die sinds mei 2024 is vervangen door de Digitale Dienstenwet (DDG).
Voor strikt noodzakelijke cookies, zelfs als er geen toestemming is gegeven, zijn er legitieme belangen(Artikel 6 para. 1 lit. f GDPR), die in de meeste gevallen van economische aard zijn. We willen bezoekers van de website een prettige gebruikerservaring bieden en bepaalde cookies zijn daarvoor vaak absoluut noodzakelijk.
Als er cookies worden gebruikt die niet absoluut noodzakelijk zijn, gebeurt dit alleen met uw toestemming. De wettelijke basis hiervoor is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.
In de volgende paragrafen wordt u meer in detail geïnformeerd over het gebruik van cookies als de gebruikte software cookies gebruikt.
Toepassingsgegevens
Overzicht toepassingsgegevens
👥 Betrokkenen: Gebruikers die bij ons solliciteren
🤝 Doel: Verwerking van een sollicitatieprocedure
📓 Verwerkte gegevens: Naam, adres, contactgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, bewijs van kwalificaties (certificaten), eventuele gegevens van bijzondere categorie.
📅 Bewaartermijn: als de sollicitatie succesvol is, tot het einde van de arbeidsrelatie. Anders worden de gegevens na de sollicitatieprocedure verwijderd of met uw toestemming gedurende een bepaalde periode opgeslagen.
⚖️ Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming), legitiem belang (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR), Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (contract), Art. 9 para. 2 lit. a. GDPR (verwerking van speciale categorieën)
Wat zijn sollicitatiegegevens?
Je kunt bij ons solliciteren naar een baan in ons bedrijf via e-mail, een online formulier of via een wervingstool. Alle gegevens die we van je ontvangen en verwerken als onderdeel van een sollicitatie worden beschouwd als sollicitatiegegevens. Je verstrekt altijd persoonlijke gegevens zoals je naam, geboortedatum, adres en telefoonnummer.
Waarom verwerken we sollicitatiegegevens?
We verwerken je gegevens zodat we een goede selectieprocedure kunnen uitvoeren met betrekking tot de geadverteerde functie. Ook bewaren we je sollicitatiedocumenten graag in ons sollicitatiearchief. Het komt namelijk vaak voor dat we om verschillende redenen niet met je kunnen werken voor de geadverteerde functies, maar we zijn onder de indruk van jou en je sollicitatie en kunnen ons heel goed voorstellen om in de toekomst met je samen te werken. Als u ons uw toestemming geeft, zullen we uw documenten archiveren zodat we gemakkelijk contact met u kunnen opnemen voor toekomstige vacatures binnen ons bedrijf.
We garanderen dat we bijzonder zorgvuldig met uw gegevens zullen omgaan en deze alleen binnen het wettelijke kader zullen verwerken. Zelfs binnen ons bedrijf worden uw gegevens alleen doorgegeven aan mensen die direct betrokken zijn bij uw sollicitatie. Kortom: uw gegevens zijn veilig bij ons!
Welke gegevens worden verwerkt?
Als je bijvoorbeeld per e-mail bij ons solliciteert, ontvangen we natuurlijk ook persoonlijke gegevens, zoals hierboven vermeld. Zelfs je e-mailadres wordt als een persoonsgegeven beschouwd. In de loop van een sollicitatieprocedure worden echter alleen die gegevens verwerkt die relevant zijn voor onze beslissing of we je al dan niet in ons team willen verwelkomen.
Welke gegevens precies worden verwerkt, hangt voornamelijk af van de vacature. In de meeste gevallen gaat het echter om uw naam, geboortedatum, contactgegevens en bewijs van kwalificaties. Als u uw sollicitatie via een online formulier verstuurt, worden de gegevens gecodeerd naar ons doorgestuurd. Als u ons de sollicitatie per e-mail stuurt, vindt deze versleuteling niet plaats. We kunnen daarom geen verantwoordelijkheid nemen voor de verzendroute. Als de gegevens echter eenmaal op onze servers staan, zijn wij verantwoordelijk voor de rechtmatige behandeling van uw gegevens.
Tijdens een sollicitatieprocedure kan naast de bovengenoemde gegevens ook informatie over uw gezondheid of etnische afkomst worden gevraagd, zodat wij en u de rechten met betrekking tot arbeidsrecht, sociale zekerheid en sociale bescherming kunnen uitoefenen en tegelijkertijd aan de bijbehorende verplichtingen kunnen voldoen. Deze gegevens zijn gegevens van een speciale categorie.
Hier volgt een lijst met mogelijke gegevens die wij van u ontvangen en verwerken:
- Naam
- contactadres
- e-mailadres
- telefoonnummer
- Geboortedatum
- Informatie uit sollicitatiebrief en CV
- Bewijs van kwalificaties (bijv. certificaten)
- Gegevens van speciale categorieën (bijv. etnische afkomst, gezondheidsgegevens, geloofsovertuiging)
- Gebruiksgegevens (bezochte websites, toegangsgegevens, etc.)
- Metagegevens (IP-adres, apparaatinformatie)
Hoe lang worden de gegevens bewaard?
Als we je accepteren als teamlid in ons bedrijf, worden je gegevens verwerkt ten behoeve van de arbeidsrelatie en door ons ten minste tot het einde van de arbeidsrelatie bewaard. Alle sollicitatiedocumenten worden dan in je personeelsdossier geplaatst.
Als we je de baan niet aanbieden, je ons aanbod afwijst of je sollicitatie intrekt, kunnen we je gegevens tot 6 maanden na afronding van de sollicitatieprocedure bewaren op basis van gerechtvaardigd belang (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR). Daarna worden zowel je elektronische gegevens als alle gegevens van fysieke sollicitatiedocumenten volledig verwijderd of vernietigd. We bewaren je gegevens om eventuele vervolgvragen te kunnen beantwoorden of om bewijs te kunnen leveren van de sollicitatie in geval van een juridisch geschil. Als er een juridisch geschil ontstaat en we de gegevens mogelijk nog nodig hebben nadat de 6 maanden zijn verstreken, zullen we de gegevens pas verwijderen als er geen reden meer is om ze te bewaren. Als er wettelijke bewaarplichten zijn, moeten we de gegevens over het algemeen langer dan 6 maanden bewaren.
We kunnen je gegevens ook langer bewaren als je hiervoor speciale toestemming hebt gegeven. Dit doen we bijvoorbeeld als we ons kunnen voorstellen in de toekomst met je te werken. Het is dan handig om je gegevens gearchiveerd te hebben zodat we gemakkelijk contact met je kunnen opnemen. In dat geval worden de gegevens toegevoegd aan onze kandidatenpool. Natuurlijk kun je je toestemming voor het langer bewaren van je gegevens op elk moment intrekken. Als u uw toestemming niet intrekt en geen nieuwe toestemming geeft, worden uw gegevens uiterlijk na 2 jaar gewist.
Wettelijke basis
De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (contractuele of precontractuele maatregelen), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (rechtmatige belangen) en Art. 9 para. 2 lit. a. GDPR (verwerking van speciale categorieën).
Als we je opnemen in onze sollicitatietool, gebeurt dit op basis van jouw toestemming (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR). We willen je erop wijzen dat je toestemming voor onze sollicitatiepool vrijwillig is, geen invloed heeft op het sollicitatieproces en dat je de mogelijkheid hebt om je toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking tot het moment van intrekking.
In het geval van de bescherming van vitale belangen wordt de gegevensverwerking uitgevoerd in overeenstemming met Art. 9 para. 2 lit. c. GDPR. Voor de doeleinden van gezondheidszorg, arbeidsgeneeskunde, medische diagnostiek, gezondheids- of sociale zorg of behandeling of voor het beheer van gezondheids- of sociale zorgsystemen en -diensten wordt de verwerking van persoonsgegevens uitgevoerd in overeenstemming met Art. 9 para. 2 lit. h. GDPR. GDPR. Als u vrijwillig gegevens van speciale categorieën verstrekt, wordt de verwerking uitgevoerd op basis van Art. 9 para. 2 lit. a. GDPR.
Klantgegevens
Overzicht klantgegevens
👥 Betrokkenen: klanten of zakelijke en contractuele partners
🤝 Doel: Levering van de contractueel of precontractueel overeengekomen diensten inclusief bijbehorende communicatie
📓 Verwerkte gegevens: Naam, adres, contactgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens (zoals facturen en bankgegevens), contractgegevens (zoals termijn en onderwerp van het contract), IP-adres, bestelgegevens
Bewaartermijn: de gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor onze zakelijke doeleinden en er geen wettelijke verplichting is om ze te bewaren.
⚖️ Rechtsgrondslagen: Legitiem belang (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR), contract (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR)
Wat zijn klantgegevens?
We verwerken ook gegevens van onze klanten en zakelijke partners zodat we onze diensten en contractuele services kunnen aanbieden. Deze gegevens omvatten altijd persoonsgegevens. Klantgegevens zijn alle gegevens die worden verwerkt op basis van een contractuele of precontractuele samenwerking om de aangeboden diensten te kunnen leveren. Klantgegevens zijn dus alle informatie die we verzamelen en verwerken over onze klanten.
Waarom verwerken we klantgegevens?
Er zijn veel redenen waarom we klantgegevens verzamelen en verwerken. De belangrijkste is dat we simpelweg verschillende gegevens nodig hebben om onze diensten te kunnen leveren. Soms is je e-mailadres voldoende, maar als je bijvoorbeeld een product of dienst afneemt, hebben we ook gegevens nodig zoals je naam, adres, bankgegevens of contractgegevens. We gebruiken de gegevens ook voor marketing- en verkoopoptimalisatie, zodat we onze algehele dienstverlening aan onze klanten kunnen verbeteren. Een ander belangrijk punt is onze klantenservice, die altijd erg belangrijk voor ons is. We willen dat je te allen tijde contact met ons kunt opnemen met vragen over onze aanbiedingen en daarvoor hebben we ten minste je e-mailadres nodig.
Welke gegevens worden verwerkt?
De exacte gegevens die worden opgeslagen, kunnen hier alleen in categorieën worden beschreven. Dit is altijd afhankelijk van welke diensten u van ons ontvangt. In sommige gevallen geef je ons alleen je e-mailadres, zodat we bijvoorbeeld contact met je kunnen opnemen of je vragen kunnen beantwoorden. In andere gevallen neemt u een product of dienst van ons af en hebben we aanzienlijk meer informatie nodig, zoals uw contactgegevens, betalingsgegevens en contractgegevens.
Hier volgt een lijst met mogelijke gegevens die wij van u ontvangen en verwerken:
- Naam
- contactadres
- e-mailadres
- telefoonnummer
- Geboortedatum
- Betalingsgegevens (facturen, bankgegevens, betalingsgeschiedenis, etc.)
- Contractgegevens (looptijd, inhoud)
- Gebruiksgegevens (bezochte websites, toegangsgegevens, etc.)
- Metagegevens (IP-adres, apparaatinformatie)
Hoe lang worden de gegevens opgeslagen?
Zodra we de klantgegevens niet meer nodig hebben voor onze contractuele verplichtingen en onze doeleinden en de gegevens ook niet meer nodig zijn voor eventuele garantie- en aansprakelijkheidsverplichtingen, verwijderen we de betreffende klantgegevens. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een zakelijk contract eindigt. Daarna is de verjaringstermijn over het algemeen 3 jaar, hoewel langere termijnen in individuele gevallen mogelijk zijn. Natuurlijk houden we ons ook aan de wettelijke bewaarplicht. Uw klantgegevens worden in geen geval doorgegeven aan derden, tenzij u daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven.
Wettelijke basis
De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (contractuele of precontractuele maatregelen), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (rechtmatige belangen) en in speciale gevallen (bijv. voor medische diensten) Art. 9 para. 2 lit. a. GDPR (verwerking van speciale categorieën).
In het geval van de bescherming van vitale belangen wordt gegevensverwerking uitgevoerd in overeenstemming met Art. 9 para. 2 lit. c. GDPR. Voor de doeleinden van gezondheidszorg, arbeidsgeneeskunde, medische diagnose, gezondheids- of sociale zorg of behandeling of voor het beheer van gezondheids- of sociale zorgsystemen en -diensten wordt de verwerking van persoonsgegevens uitgevoerd in overeenstemming met Art. 9 para. 2 lit. h. GDPR. GDPR. Als u vrijwillig gegevens van speciale categorieën verstrekt, wordt de verwerking uitgevoerd op basis van Art. 9 para. 2 lit. a. GDPR.
Registratie
Registratie samenvatting
Betrokkenen: alle personen die zich registreren, een account aanmaken, inloggen en het account gebruiken.
📓 Verwerkte gegevens: E-mailadres, naam, wachtwoord en andere gegevens die worden verzameld tijdens de registratie, het inloggen en het gebruik van het account.
🤝 Doel: Levering van onze diensten. Communicatie met klanten in verband met de diensten.
📅 Bewaartermijn: Zolang de bedrijfsaccount die aan de teksten gekoppeld is bestaat en daarna in het algemeen 3 jaar.
⚖️ Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (contract), Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitieme belangen)
Wanneer je je bij ons registreert, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt als je persoonlijke gegevens invoert of gegevens zoals het IP-adres worden verzameld tijdens de verwerking. Hieronder kun je lezen wat we bedoelen met de nogal onhandige term “persoonsgegevens”.
Voer alleen gegevens in die wij nodig hebben voor de registratie en waarvoor u toestemming hebt van een derde partij als u namens een derde partij registreert. Gebruik indien mogelijk een veilig wachtwoord dat u nergens anders gebruikt en een e-mailadres dat u regelmatig controleert.
Hierna informeren we je over het exacte type gegevensverwerking, omdat we willen dat je je bij ons op je gemak voelt!
Wat is registratie?
Als je je registreert, verzamelen we bepaalde gegevens van je en kun je later online bij ons inloggen en je account bij ons gebruiken. Het voordeel van een account bij ons is dat je niet steeds alles opnieuw hoeft in te voeren. Dit bespaart tijd en moeite en voorkomt uiteindelijk fouten bij het verlenen van onze diensten.
Waarom verwerken we persoonlijke gegevens?
Kort gezegd verwerken we persoonlijke gegevens om je in staat te stellen een account bij ons aan te maken en te gebruiken.
Als we dit niet zouden doen, zou je elke keer alle gegevens moeten invoeren, moeten wachten tot wij ze autoriseren en alles opnieuw moeten invoeren. Wij en vele, vele klanten zouden dat niet leuk vinden. Wat zou u denken?
Welke gegevens worden verwerkt?
Alle gegevens die je hebt ingevoerd tijdens het registratieproces, hebt ingevoerd bij het inloggen of hebt ingevoerd bij het beheren van je gegevens in je account.
We verwerken de volgende soorten gegevens tijdens de registratie:
- Voornaam
- Achternaam
- e-mailadres
- Naam bedrijf
- Straat + huisnummer
- Woonplaats
- Postcode
- Land
Wanneer u zich registreert, verwerken we de gegevens die u invoert wanneer u zich aanmeldt, zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord en gegevens die op de achtergrond worden verzameld, zoals apparaatinformatie en IP-adressen.
Wanneer je je account gebruikt, verwerken we gegevens die je invoert wanneer je je account gebruikt en die worden gegenereerd wanneer je onze diensten gebruikt.
Opslagperiode
We bewaren de ingevoerde gegevens ten minste zo lang als de account die aan de gegevens is gekoppeld bij ons bestaat en wordt gebruikt, zo lang er contractuele verplichtingen tussen ons bestaan en, als het contract eindigt, tot de respectieve vorderingen die daaruit voortvloeien zijn vervallen. Daarnaast bewaren we uw gegevens zolang en voor zover we onderworpen zijn aan wettelijke opslagverplichtingen. Daarna bewaren we boekhoudkundige documenten met betrekking tot het contract (facturen, contractdocumenten, rekeningoverzichten, enz.) en andere relevante bedrijfsdocumenten gedurende de wettelijk voorgeschreven periode (meestal meerdere jaren).
Recht op bezwaar
Je hebt je geregistreerd, gegevens ingevoerd en je wilt de verwerking herroepen? Geen probleem. Zoals je hierboven kunt lezen, zijn de rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming ook van toepassing tijdens en na registratie, aanmelding of account bij ons. Neem contact op met de persoon die hierboven verantwoordelijk is voor gegevensbescherming om je rechten uit te oefenen. Als je al een account bij ons hebt, kun je eenvoudig je gegevens en teksten in je account bekijken en beheren.
Wettelijke basis
Door het registratieproces te voltooien, gaat u een precontractuele relatie met ons aan om een gebruikscontract via ons platform te sluiten (zelfs als er geen automatische betalingsverplichting is). U investeert tijd om gegevens in te voeren en te registreren en wij bieden u onze diensten aan nadat u bent ingelogd in ons systeem en uw klantenaccount hebt bekeken. We voldoen ook aan onze contractuele verplichtingen. Tot slot moeten we geregistreerde gebruikers per e-mail op de hoogte houden van belangrijke wijzigingen. Art. 6 lid 1 lit. b GDPR (uitvoering van precontractuele maatregelen, nakoming van een contract) is daarom van toepassing.
Indien nodig kunnen we ook uw toestemming vragen, bijvoorbeeld als u vrijwillig meer gegevens verstrekt dan absoluut noodzakelijk is of als we u reclame mogen sturen. Art. 6 lid 1 letter a GDPR (toestemming) is daarom van toepassing.
We hebben er ook een legitiem belang bij om te weten met wie we te maken hebben om in bepaalde gevallen contact met je op te kunnen nemen. We moeten ook weten wie onze diensten gebruikt en of ze worden gebruikt in overeenstemming met onze gebruiksvoorwaarden, dus art. 6 par. 1 lit. f GDPR (legitieme belangen) is van toepassing.
Opmerking: de volgende onderdelen moeten door gebruikers worden aangevinkt (zoals vereist):
Registratie met een duidelijke naam
Omdat we moeten weten met wie we te maken hebben in onze bedrijfsvoering, is registratie alleen mogelijk met je echte naam (duidelijke naam) en niet met pseudoniemen.
Registratie met pseudoniemen
Pseudoniemen kunnen worden gebruikt voor registratie, d.w.z. je hoeft je niet te registreren met je echte naam. Dit zorgt ervoor dat uw naam niet door ons kan worden verwerkt.
Opslag van het IP-adres
Bij registratie, aanmelding en accountgebruik slaan we om veiligheidsredenen het IP-adres op de achtergrond op om rechtmatig gebruik te kunnen vaststellen.
Openbaar profiel
De gebruikersprofielen zijn openbaar zichtbaar, d.w.z. dat delen van het profiel ook op het internet kunnen worden bekeken zonder een gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren.
Authenticatie met twee factoren (2FA)
Twee-factor authenticatie (2FA) biedt extra beveiliging bij het inloggen, omdat het voorkomt dat je kunt inloggen zonder bijvoorbeeld een smartphone. Deze technische maatregel om je account te beveiligen beschermt je dus tegen het verlies van gegevens of onbevoegde toegang, zelfs als de gebruikersnaam en het wachtwoord bekend zijn. Je kunt zien welke 2FA wordt gebruikt tijdens het registreren, inloggen en in de account zelf.
Webhosting inleiding
Webhosting samenvatting
Betrokken partijen: Bezoekers van de website
🤝 Doel: Professionele hosting van de website en het beveiligen van de werking ervan
📓 Verwerkte gegevens: IP-adres, tijdstip van websitebezoek, gebruikte browser en andere gegevens. Meer informatie hierover vindt u hieronder of bij de gebruikte webhostingprovider.
📅 Opslagperiode: afhankelijk van de provider, maar meestal 2 weken
⚖️ Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 lit.f GDPR (legitieme belangen)
Wat is webhosting?
Wanneer je tegenwoordig websites bezoekt, wordt bepaalde informatie – waaronder persoonlijke gegevens – automatisch aangemaakt en opgeslagen, ook op deze website. Deze gegevens moeten zo spaarzaam mogelijk en alleen gerechtvaardigd worden verwerkt. Met website bedoelen we overigens het geheel van alle webpagina’s op een domein, dus alles van de startpagina (homepage) tot de allerlaatste subpagina (zoals deze). Met domein bedoelen we bijvoorbeeld example.de of example.com.
Als je een website wilt bekijken op een computer, tablet of smartphone, gebruik je een programma dat webbrowser heet. Sommige webbrowsers ken je waarschijnlijk wel van naam: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox en Apple Safari. We noemen ze browsers of kortweg webbrowsers.
Om de website weer te geven, moet de browser verbinding maken met een andere computer waar de code van de website is opgeslagen: de webserver. Het bedienen van een webserver is een ingewikkelde en tijdrovende taak, daarom wordt dit meestal gedaan door professionele providers. Deze providers bieden webhosting aan en zorgen zo voor een betrouwbare en foutloze opslag van websitegegevens. Veel technische termen, maar blijf kijken, het wordt nog beter!
Wanneer de browser op je computer (desktop, laptop, tablet of smartphone) verbinding maakt en tijdens de gegevensoverdracht van en naar de webserver, kunnen er persoonlijke gegevens worden verwerkt. Aan de ene kant slaat je computer gegevens op, aan de andere kant moet de webserver ook gegevens voor een bepaalde tijd opslaan om een goede werking te garanderen.
Een beeld zegt meer dan duizend woorden, dus de volgende grafiek illustreert de interactie tussen de browser, het internet en de hostingprovider.
Waarom verwerken we persoonlijke gegevens?
De doeleinden van gegevensverwerking zijn:
- Professionele hosting van de website en het veiligstellen van de werking ervan
- Operationele en IT-beveiliging handhaven
- Anonieme evaluatie van toegangsgedrag om ons aanbod te verbeteren en, indien nodig, voor strafrechtelijke vervolging of vervolging van claims.
Welke gegevens worden verwerkt?
Terwijl u onze website bezoekt, slaat onze webserver, d.w.z. de computer waarop deze website is opgeslagen, gewoonlijk automatisch gegevens op zoals
- het volledige internetadres (URL) van de bezochte website
- browser en browserversie (bijv. Chrome 87)
- het gebruikte besturingssysteem (bijv. Windows 10)
- het adres (URL) van de eerder bezochte pagina (referrer URL) (bijv. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
- de hostnaam en het IP-adres van het apparaat van waaruit toegang is verkregen (bijv. COMPUTERNAME en 194.23.43.121)
- datum en tijd
- in bestanden, de zogenaamde webserver logbestanden
Hoe lang worden gegevens opgeslagen?
In de regel worden de bovengenoemde gegevens twee weken opgeslagen en daarna automatisch verwijderd. We geven deze gegevens niet door, maar we kunnen niet uitsluiten dat deze gegevens in het geval van onwettig gedrag door de autoriteiten worden ingezien.
Kortom: Uw bezoek wordt geregistreerd door onze provider (bedrijf dat onze website op speciale computers (servers) laat draaien), maar wij geven uw gegevens niet door zonder uw toestemming!
Wettelijke basis
De rechtmatigheid van de verwerking van persoonsgegevens in het kader van webhosting vloeit voort uit art. 6 lid 1 lit. f GDPR (bescherming van gerechtvaardigde belangen), omdat het gebruik van professionele hosting bij een provider noodzakelijk is om het bedrijf veilig en gebruiksvriendelijk op het internet te presenteren en hieruit indien nodig aanvallen en claims te kunnen indienen.
Er is meestal een contract tussen ons en de hostingprovider voor de orderverwerking in overeenstemming met Art. 28 f. GDPR, dat de naleving van gegevensbescherming waarborgt en de veiligheid van gegevens garandeert.
1&1 IONOS Webhosting Privacybeleid
1&1 IONOS Webhosting Privacybeleid Samenvatting
👥 Betrokkene: Bezoekers van de website
🤝 Doel: Website opslaan en toegankelijk maken op het internet
📓 Verwerkte gegevens: IP-adres, maar vooral ook technische gegevens
📅 Bewaartermijn: Bezoekersgegevens worden na 8 weken verwijderd
⚖️ Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 lit. f GDPR (legitieme belangen)
Wat is 1&1 IONOS webhosting?
Voor het hosten van onze website maken we gebruik van de webhostingdiensten van het bedrijf IONOS by 1&1. In Duitsland is 1&1 IONOS SE gevestigd aan de Elgendorfer Str. 57 in 56410 Montabaur. In Oostenrijk vindt u 1&1 IONOS SE aan de Gumpendorfer Straße 142/PF 266 in 1060 Wenen.
IONOS biedt de volgende webhostingdiensten: Domein, Website & Shop, Hosting & WordPress, Marketing, E-Mail & Office, IONOS Cloud en Server. Met meer dan 22 miljoen domeinen, bijna 9 miljoen klantencontracten en 100.000 servers is IONOS een van de grootste Duitse namen op het gebied van webhosting.
We hebben het al gezegd in onze inleidende opmerkingen over webhosting: hosting betekent ook dat gegevens over jou of je eindapparaat worden opgeslagen op de servers van IONOS. Eerst en vooral wordt uw IP-adres opgeslagen, waarvan bekend is dat het persoonlijke gegevens zijn. Daarnaast worden ook technische gegevens opgeslagen, zoals de URL van onze website, de naam van uw internetbrowser of welk besturingssysteem u gebruikt.
Waarom gebruiken wij 1&1 IONOS webhosting?
IONOS is in 1988 opgericht in Duitsland en heeft dus al meer dan 30 jaar ervaring. Dit betekent echter niet dat het bedrijf zich niet voortdurend technologisch ontwikkelt. Het is juist deze combinatie van ervaring en innovatieve geest die volgens ons een goede basis vormt voor onze website. We willen immers dat onze website 24 uur per dag probleemloos functioneert en een hoog veiligheidsniveau garandeert. Omdat IONOS het maandelijkse dataverkeer niet beperkt en veel opslagruimte biedt, blijft onze website ook bij veel bezoekers krachtig. We zijn erg tevreden over de snelheid van de website en de prijs-prestatieverhouding voldoet op dit moment aan onze eisen.
Welke gegevens worden verwerkt door 1&1 IONOS Webhosting?
1&1 IONOS Webhosting kan ook uw persoonsgegevens verwerken. Wanneer u onze website bezoekt, worden de volgende gegevens over u of uw computer door IONOS opgeslagen:
- de eerder bezochte website (ook wel referrer genoemd)
- de opgevraagde website (in dit geval onze website)
- het type browser en de browserversie
- het besturingssysteem dat u gebruikt en uw apparaattype
- Tijdstip waarop u de pagina opriep
- Uw IP-adres in geanonimiseerde vorm
De verzamelde gegevens worden gebruikt om de veiligheid van de website te verhogen, om mogelijke fouten op te sporen en ook om anonieme statistische analyses uit te voeren. Volgens IONOS wordt het geanonimiseerde IP-adres alleen gebruikt om de locatie van toegang te bepalen.
Hoe lang en waar worden de gegevens opgeslagen?
De gegevens worden opgeslagen op de eigen servers van IONOS. In principe bewaart IONOS de gegevens zo lang als nodig is om aan haar verplichtingen te voldoen. Bezoekersgegevens worden 8 weken bewaard. Gegevens kunnen echter ook langer worden bewaard, bijvoorbeeld om bewijs te leveren voor eventuele juridische geschillen. Bezoekersgegevens worden niet doorgegeven aan derden en niet doorgegeven aan een land buiten de EU.
Hoe kan ik mijn gegevens verwijderen of opslag van gegevens voorkomen?
U hebt te allen tijde recht op informatie, correctie of verwijdering en beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt ook te allen tijde uw toestemming voor de verwerking van gegevens intrekken.
Als u in het algemeen cookies wilt deactiveren, verwijderen of beheren, vindt u de relevante links naar de instructies voor de populairste browsers in het gedeelte “Cookies”.
Wettelijke basis
Wij hebben een legitiem belang bij het gebruik van IONOS om onze online service te kunnen aanbieden. Professionele hosting bij een provider is noodzakelijk om ons bedrijf op een veilige en gebruiksvriendelijke manier op internet te presenteren en om mogelijke cyberaanvallen te kunnen opsporen. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 lit. f GDPR (legitieme belangen).
Veel meer informatie over gegevensbescherming bij IONOS vindt u in het privacybeleid op https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/. Als je nog vragen hebt over gegevensbescherming, kun je ook per e-mail contact opnemen met het IONOS-team voor gegevensbescherming op datenschutz@ionos.de.
IONOS orderverwerkingsovereenkomst (AVV)
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met IONOS in overeenstemming met artikel 28 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Je kunt precies te weten komen wat een DPA is en, in het bijzonder, wat er in een DPA moet staan in onze algemene sectie “Gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA)”.
Deze overeenkomst is wettelijk verplicht omdat IONOS namens ons persoonsgegevens verwerkt. Het verduidelijkt dat IONOS alleen gegevens mag verwerken die het van ons ontvangt in overeenstemming met onze instructies en moet voldoen aan de GDPR. U kunt de link naar de gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) vinden op https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/.
Webanalyse inleiding
Samenvatting privacybeleid webanalyse
👥 Betrokkene: Bezoekers van de website
🤝 Doel: Evaluatie van bezoekersinformatie om de website te optimaliseren.
📓 Verwerkte gegevens: Toegangsstatistieken met gegevens zoals toegangslocaties, apparaatgegevens, toegangsduur en -tijd, navigatiegedrag, klikgedrag en IP-adressen. Meer informatie hierover is te vinden in de gebruikte webanalysetool.
Bewaartermijn: afhankelijk van de gebruikte webanalysetool
⚖️ Rechtsgrondslag: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitieme belangen)
Wat is webanalyse?
We gebruiken software op onze website om het gedrag van websitebezoekers te evalueren, ook wel webanalyse of kortweg webanalyse genoemd. Hierbij worden gegevens verzameld die worden opgeslagen, beheerd en verwerkt door de desbetreffende leverancier van de analysetool (ook wel trackingtool genoemd). De gegevens worden gebruikt om analyses te maken van het gebruikersgedrag op onze website en worden aan ons als websitebeheerder ter beschikking gesteld. Daarnaast bieden de meeste tools verschillende testmogelijkheden. Zo kunnen we bijvoorbeeld testen welke aanbiedingen of inhoud het beste worden ontvangen door onze bezoekers. Hiervoor tonen we twee verschillende aanbiedingen voor een beperkte periode. Na de test (bekend als een A/B-test) weten we welk product of welke inhoud onze websitebezoekers interessanter vinden. Voor dergelijke testprocedures, maar ook voor andere analytische procedures, kunnen gebruikersprofielen worden aangemaakt en de gegevens worden opgeslagen in cookies.
Waarom gebruiken we web analytics?
We hebben een duidelijk doel voor onze website: we willen het beste webaanbod op de markt bieden voor onze branche. Om dit doel te bereiken, willen we enerzijds de beste en meest interessante diensten aanbieden en er anderzijds voor zorgen dat u zich volledig op uw gemak voelt op onze website. Met behulp van webanalysetools kunnen we het gedrag van onze websitebezoekers van dichtbij bekijken en vervolgens onze website dienovereenkomstig verbeteren voor jou en voor ons. We kunnen bijvoorbeeld de gemiddelde leeftijd van onze bezoekers herkennen, waar ze vandaan komen, wanneer onze website het meest wordt bezocht of welke inhoud of producten bijzonder populair zijn. Al deze informatie helpt ons om de website te optimaliseren en zo aan te passen aan uw behoeften, interesses en wensen.
Welke gegevens worden verwerkt?
Welke gegevens precies worden opgeslagen, hangt natuurlijk af van de gebruikte analysetools. Maar in de regel wordt bijvoorbeeld opgeslagen welke inhoud u op onze website bekijkt, op welke knoppen of links u klikt, wanneer u een pagina opent, welke browser u gebruikt, met welk apparaat (pc, tablet, smartphone, enz.) u de website bezoekt of welk computersysteem u gebruikt. Als u ermee hebt ingestemd dat er ook locatiegegevens worden verzameld, kunnen deze ook door de aanbieder van de webanalysetool worden verwerkt.
Uw IP-adres wordt ook opgeslagen. Volgens de General Data Protection Regulation (GDPR) zijn IP-adressen persoonsgegevens. Je IP-adres wordt echter meestal gepseudonimiseerd opgeslagen (d.w.z. in een onherkenbare en verkorte vorm). Voor testdoeleinden, webanalyse en weboptimalisatie worden geen directe gegevens zoals je naam, leeftijd, adres of e-mailadres opgeslagen. Al deze gegevens, indien verzameld, worden in gepseudonimiseerde vorm opgeslagen. Dit betekent dat u niet als persoon kunt worden geïdentificeerd.
Het volgende voorbeeld laat schematisch zien hoe Google Analytics werkt als voorbeeld van webtracking met Java Script-code.
Hoe lang de betreffende gegevens worden opgeslagen, hangt altijd af van de aanbieder. Sommige cookies slaan gegevens slechts enkele minuten op of totdat u de website verlaat, terwijl andere cookies gegevens meerdere jaren kunnen opslaan.
Duur van de gegevensverwerking
We zullen je hieronder informeren over de duur van de gegevensverwerking als we hierover meer informatie hebben. In het algemeen verwerken we persoonlijke gegevens alleen zo lang als absoluut noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten en producten. Indien wettelijk vereist, bijvoorbeeld in het geval van boekhouding, kan deze bewaartermijn worden overschreden.
Recht op bezwaar
U hebt ook het recht en de mogelijkheid om uw toestemming voor het gebruik van cookies of derde aanbieders op elk gewenst moment in te trekken. Dit werkt via onze tool voor cookiebeheer of via andere opt-outfuncties. U kunt het verzamelen van gegevens door cookies bijvoorbeeld ook voorkomen door cookies in uw browser te beheren, te deactiveren of te verwijderen.
Wettelijke basis
Het gebruik van web analytics vereist uw toestemming, die we hebben verkregen via onze cookie pop-up. Volgens art. 6 lid 1 letter a GDPR (toestemming) vormt deze toestemming de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals die kan plaatsvinden wanneer deze worden verzameld door webanalyse-instrumenten.
Naast toestemming hebben we een legitiem belang bij het analyseren van het gedrag van websitebezoekers om onze website technisch en economisch te verbeteren. Met behulp van webanalyse herkennen we fouten op de website, kunnen we aanvallen identificeren en de efficiëntie verbeteren. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 lit. f GDPR (legitieme belangen). Desalniettemin gebruiken we de tools alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven.
Aangezien webanalysetools cookies gebruiken, raden we je aan om ook ons algemene privacybeleid over cookies te lezen. Om precies te weten welke gegevens van u worden opgeslagen en verwerkt, moet u het privacybeleid van de betreffende tools lezen.
Informatie over specifieke tools voor webanalyse, indien beschikbaar, vindt u in de volgende secties.
Privacybeleid Google Analytics
Samenvatting privacybeleid Google Analytics
👥 Onderwerp van de gegevens: Bezoekers van de website
🤝 Doel: Evaluatie van bezoekersinformatie om de website te optimaliseren.
📓 Verwerkte gegevens: Toegangsstatistieken met gegevens zoals toegangslocaties, apparaatgegevens, toegangsduur en -tijd, navigatiegedrag en klikgedrag. Meer informatie hierover vindt u verderop in dit privacybeleid.
📅 Opslagduur: individueel instelbaar, standaard slaat Google Analytics 4 gegevens 14 maanden op
⚖️ Rechtsgrondslag: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitieme belangen)
Wat is Google Analytics?
Op onze website gebruiken we het analytische trackingprogramma Google Analytics in de versie Google Analytics 4 (GA4) van het Amerikaanse bedrijf Google Inc. Voor het Europese gebied is het bedrijf Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ierland) verantwoordelijk voor alle Google-diensten. Google Analytics verzamelt gegevens over uw handelingen op onze website. Door verschillende technologieën te combineren, zoals cookies, apparaat-ID’s en inloggegevens, kunt u als gebruiker op verschillende apparaten worden geïdentificeerd. Dit betekent dat uw handelingen ook op verschillende platforms kunnen worden geanalyseerd.
Wanneer u bijvoorbeeld op een link klikt, wordt deze gebeurtenis opgeslagen in een cookie en verzonden naar Google Analytics. Met de rapporten die we ontvangen van Google Analytics kunnen we onze website en onze service beter afstemmen op uw wensen. Hieronder gaan we dieper in op de trackingtool en informeren we u met name over welke gegevens worden verwerkt en hoe u dit kunt voorkomen.
Google Analytics is een trackingtool dat wordt gebruikt om het gegevensverkeer op onze website te analyseren. Deze metingen en analyses zijn gebaseerd op een pseudoniem gebruikersidentificatienummer. Dit nummer bevat geen persoonlijke gegevens zoals naam of adres, maar wordt gebruikt om gebeurtenissen toe te wijzen aan een eindapparaat. GA4 maakt gebruik van een gebeurtenisgebaseerd model dat gedetailleerde informatie vastlegt over gebruikersinteracties zoals paginaweergaves, klikken, scrollen en conversiegebeurtenissen. GA4 bevat ook verschillende functies voor machinaal leren om het gedrag van gebruikers en bepaalde trends beter te begrijpen. GA4 is gebaseerd op modellering met behulp van functies voor machinaal leren. Dit betekent dat ontbrekende gegevens ook kunnen worden geëxtrapoleerd op basis van de verzamelde gegevens om de analyse te optimaliseren en ook om voorspellingen te kunnen doen.
Om Google Analytics in principe te laten werken, is er een trackingcode geïntegreerd in de code van onze website. Wanneer u onze website bezoekt, registreert deze code verschillende gebeurtenissen die u op onze website uitvoert. Met het op gebeurtenissen gebaseerde gegevensmodel van GA4 kunnen wij als websitebeheerders specifieke gebeurtenissen definiëren en volgen om analyses van gebruikersinteracties te verkrijgen. Naast algemene informatie, zoals klikken of paginaweergaves, kunnen ook specifieke gebeurtenissen worden bijgehouden die belangrijk zijn voor ons bedrijf. Dergelijke specifieke gebeurtenissen kunnen bijvoorbeeld het indienen van een contactformulier of de aankoop van een product zijn.
Zodra u onze website verlaat, worden deze gegevens naar de servers van Google Analytics gestuurd en daar opgeslagen.
Google verwerkt de gegevens en wij ontvangen rapporten over uw gebruikersgedrag. Dit kunnen de volgende rapporten zijn:
- Doelgroeprapporten: We gebruiken doelgroeprapporten om onze gebruikers beter te leren kennen en preciezer te weten wie geïnteresseerd is in onze service.
- Beeldschermrapporten: Beeldschermrapporten maken het voor ons gemakkelijker om onze online advertenties te analyseren en te verbeteren.
- Acquisitierapporten: Acquisitierapporten geven ons nuttige informatie over hoe we meer mensen geïnteresseerd kunnen krijgen in onze service.
- Gedragsrapporten: Dit vertelt ons hoe u omgaat met onze website. We kunnen bijhouden welk pad je neemt op onze site en op welke links je klikt.
- Conversierapporten: Conversie is een proces waarbij u een gewenste actie uitvoert als gevolg van een marketingboodschap. Bijvoorbeeld wanneer u converteert van een gewone websitebezoeker naar een koper of nieuwsbriefabonnee. Met behulp van deze rapporten leren we meer over hoe onze marketingmaatregelen door u worden ontvangen. Zo willen we ons conversiepercentage verhogen.
- Real-time rapporten: Hier weten we altijd direct wat er op onze website gebeurt. We kunnen bijvoorbeeld zien hoeveel gebruikers deze tekst op dit moment lezen.
Naast de bovengenoemde analyserapporten biedt Google Analytics 4 onder andere ook de volgende functies:
- Op gebeurtenissen gebaseerd gegevensmodel: Dit model legt zeer specifieke gebeurtenissen vast die op onze website kunnen plaatsvinden. Bijvoorbeeld het afspelen van een video, het kopen van een product of het abonneren op onze nieuwsbrief.
- Geavanceerde analysefuncties: Met deze functies kunnen we uw gedrag op onze website of bepaalde algemene trends nog beter begrijpen. We kunnen bijvoorbeeld gebruikersgroepen segmenteren, vergelijkende analyses van doelgroepen uitvoeren of uw pad op onze website volgen.
- Voorspellende modellering: Op basis van verzamelde gegevens kunnen ontbrekende gegevens worden geëxtrapoleerd met behulp van machine learning om toekomstige gebeurtenissen en trends te voorspellen. Dit kan ons helpen om betere marketingstrategieën te ontwikkelen.
- Platformoverschrijdende analyse: Gegevens kunnen worden verzameld en geanalyseerd van zowel websites als apps. Dit geeft ons de mogelijkheid om gebruikersgedrag op verschillende platforms te analyseren, mits je natuurlijk toestemming hebt gegeven voor gegevensverwerking.
Waarom gebruiken we Google Analytics op onze website?
Ons doel met deze website is duidelijk: we willen u de best mogelijke service bieden. De statistieken en gegevens van Google Analytics helpen ons om dit doel te bereiken.
De statistisch geanalyseerde gegevens geven ons een duidelijk beeld van de sterke en zwakke punten van onze website. Aan de ene kant kunnen we onze site optimaliseren zodat deze beter gevonden wordt door geïnteresseerden op Google. Anderzijds helpen de gegevens ons om jou als bezoeker beter te begrijpen. Zo weten we precies wat we op onze website moeten verbeteren om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. De gegevens helpen ons ook om onze reclame- en marketingacties individueler en kosteneffectiever uit te voeren. Het heeft immers alleen zin om onze producten en diensten te tonen aan mensen die daarin geïnteresseerd zijn.
Welke gegevens worden door Google Analytics opgeslagen?
Google Analytics maakt gebruik van een trackingcode om een willekeurige, unieke ID te creëren die is gekoppeld aan uw browsercookie. Op deze manier herkent Google Analytics u als een nieuwe gebruiker en krijgt u een gebruikers-ID toegewezen. De volgende keer dat u onze site bezoekt, wordt u herkend als een “terugkerende” gebruiker. Alle verzamelde gegevens worden samen met deze gebruikers-ID opgeslagen. Dit maakt het mogelijk om pseudonieme gebruikersprofielen te analyseren.
Om onze website te kunnen analyseren met Google Analytics, moet een property ID worden ingevoegd in de trackingcode. De gegevens worden dan opgeslagen in de overeenkomstige eigenschap. De Google Analytics 4-eigenschap is standaard voor elke nieuw aangemaakte eigenschap. Afhankelijk van de gebruikte eigenschap worden gegevens voor verschillende perioden opgeslagen.
Via identificatoren zoals cookies, app instance-ID’s, gebruikers-ID’s of door de gebruiker gedefinieerde gebeurtenisparameters, worden uw interacties op verschillende platforms gemeten als u daarvoor toestemming hebt gegeven. Interacties zijn alle soorten acties die u op onze website uitvoert. Als u ook andere systemen van Google gebruikt (zoals een Google-account), kunnen gegevens die via Google Analytics worden gegenereerd, worden gekoppeld aan cookies van derden. Google geeft geen Google Analytics-gegevens door, tenzij wij als websitebeheerder hiervoor toestemming geven. Uitzonderingen kunnen worden gemaakt indien wettelijk vereist.
Volgens Google worden in Google Analytics 4 geen IP-adressen geregistreerd of opgeslagen. Google gebruikt de IP-adresgegevens echter om locatiegegevens af te leiden en verwijdert deze gegevens onmiddellijk daarna. Alle IP-adressen die van gebruikers in de EU worden verzameld, worden daarom gewist voordat de gegevens in een datacenter of op een server worden opgeslagen.
Aangezien Google Analytics 4 zich richt op gebeurtenisgebaseerde gegevens, gebruikt de tool aanzienlijk minder cookies in vergelijking met eerdere versies (zoals Google Universal Analytics). Toch zijn er enkele specifieke cookies die door GA4 worden gebruikt. Deze omvatten bijvoorbeeld
Naam: _ga
Wert: 2.1326744211.152312883227-5
Doel: Standaard gebruikt analytics.js de _ga cookie om de gebruikers-ID op te slaan. Het wordt over het algemeen gebruikt om onderscheid te maken tussen websitebezoekers.
Vervaldatum: na 2 jaar
Naam: _gid
Wert: 2.1687193234.152312883227-1
Doel: De cookie wordt ook gebruikt om onderscheid te maken tussen websitebezoekers.
Vervaldatum: na 24 uur
Naam: _gat_gtag_UA_<property-id>
Waarde: 1
Doel: Wordt gebruikt om het aantal aanvragen te verminderen. Als Google Analytics wordt aangeboden via de Google Tag Manager, krijgt deze cookie de naam _dc_gtm_ <property-id>.
Vervaldatum: na 1 minuut
Opmerking: deze lijst kan niet als volledig worden beschouwd, omdat Google de keuze van cookies van tijd tot tijd wijzigt. Het doel van GA4 is ook om de gegevensbescherming te verbeteren. De tool biedt daarom een aantal opties om het verzamelen van gegevens te controleren. We kunnen bijvoorbeeld zelf de opslagduur instellen en ook de gegevensverzameling beheren.
Hier laten we je een overzicht zien van de belangrijkste soorten gegevens die met Google Analytics worden verzameld:
Heatmaps: Google maakt zogenaamde heatmaps. Met heatmaps kun je precies die gebieden zien waar je op klikt. Dit geeft ons informatie over waar u “reist” op onze site.
Sessieduur: Google definieert sessieduur als de tijd die u op onze site doorbrengt zonder deze te verlaten. Als u 20 minuten inactief bent geweest, wordt de sessie automatisch beëindigd.
Bouncepercentage: Een bounce is wanneer je slechts één pagina op onze website bekijkt en daarna onze website weer verlaat.
Accountaanmaak: Wanneer u een account aanmaakt op onze website of een bestelling plaatst, verzamelt Google Analytics deze gegevens.
Locatie: IP-adressen worden niet geregistreerd of opgeslagen in Google Analytics. Kort voordat het IP-adres wordt verwijderd, worden echter afleidingen gebruikt voor locatiegegevens.
Technische gegevens: Technische informatie omvat uw browsertype, uw internetprovider of uw schermresolutie.
Herkomstbron: Google Analytics en wij zijn natuurlijk ook geïnteresseerd via welke website of advertentie u op onze site terecht bent gekomen.
Andere gegevens zijn onder andere contactgegevens, eventuele beoordelingen, het afspelen van media (bijvoorbeeld wanneer je een video afspeelt op onze site), het delen van inhoud via sociale media of het toevoegen aan je favorieten. De lijst is niet uitputtend en is alleen bedoeld om een algemeen overzicht te geven van gegevensopslag door Google Analytics.
Hoe lang en waar worden de gegevens opgeslagen?
Google heeft servers over de hele wereld. U kunt hier precies zien waar de datacenters van Google zich bevinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
Uw gegevens worden verspreid over verschillende fysieke gegevensdragers. Dit heeft als voordeel dat de gegevens sneller toegankelijk zijn en beter beschermd zijn tegen manipulatie. In elk datacenter van Google zijn er passende noodprogramma’s voor uw gegevens. Als bijvoorbeeld de hardware bij Google uitvalt of natuurrampen servers lamleggen, blijft de kans op een serviceonderbreking bij Google klein.
De bewaartermijn van de gegevens is afhankelijk van de gebruikte eigenschappen. De bewaartermijn wordt altijd afzonderlijk gedefinieerd voor elke afzonderlijke eigenschap. Google Analytics biedt ons vier opties om de bewaarperiode te regelen:
- 2 maanden: dit is de kortste opslagperiode.
- 14 maanden: standaard slaat GA4 de gegevens 14 maanden op.
- 26 maanden: de gegevens kunnen ook 26 maanden worden opgeslagen.
- Gegevens worden alleen verwijderd als we ze handmatig verwijderen
Daarnaast is er ook de optie dat gegevens alleen worden verwijderd als u onze website niet meer bezoekt binnen de door ons geselecteerde periode. In dit geval wordt de bewaartermijn gereset telkens wanneer u onze website opnieuw bezoekt binnen de opgegeven periode.
Zodra de opgegeven periode is verstreken, worden de gegevens eenmaal per maand verwijderd. Deze bewaarperiode is van toepassing op uw gegevens die gekoppeld zijn aan cookies, gebruikersherkenning en advertentie-ID’s (bijv. DoubleClick domeincookies). Rapportageresultaten zijn gebaseerd op geaggregeerde gegevens en worden onafhankelijk van gebruikersgegevens opgeslagen. Geaggregeerde gegevens zijn een samenvoeging van individuele gegevens tot een grotere eenheid.
Hoe kan ik mijn gegevens verwijderen of voorkomen dat gegevens worden opgeslagen?
Volgens de gegevensbeschermingswetgeving van de Europese Unie hebt u het recht om informatie te krijgen over uw gegevens en om deze bij te werken, te verwijderen of te beperken. U kunt de browser add-on gebruiken om Google Analytics JavaScript (analytics.js, gtag.js) uit te schakelen om te voorkomen dat Google Analytics 4 uw gegevens gebruikt. U kunt de browser add-on downloaden en installeren op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Houd er rekening mee dat deze add-on alleen het verzamelen van gegevens door Google Analytics deactiveert.
Als u cookies in het algemeen wilt deactiveren, verwijderen of beheren, vindt u de bijbehorende links naar de respectieve instructies voor de populairste browsers onder het gedeelte “Cookies”.
Wettelijke basis
Het gebruik van Google Analytics vereist uw toestemming, die we hebben verkregen via onze cookie pop-up. Volgens art. 6 lid 1 letter a GDPR (toestemming) vormt deze toestemming de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals die kan plaatsvinden wanneer deze worden verzameld door webanalyse-instrumenten.
Naast toestemming hebben we een legitiem belang bij het analyseren van het gedrag van websitebezoekers om onze website technisch en economisch te verbeteren. Met behulp van Google Analytics kunnen we fouten op de website herkennen, aanvallen identificeren en de efficiëntie verbeteren. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 lit. f GDPR (legitieme belangen). Desondanks gebruiken we Google Analytics alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven.
Google verwerkt je gegevens ook in onder andere de VS. Google neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonsgegevens van EU-burgers naar de VS regelt. Meer informatie hierover vindt u op https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google maakt ook gebruik van zogenaamde standaard contractuele clausules (= Art. 46 (2) en (3) GDPR). Standaard Contractuele Clausules (SCC’s) zijn sjablonen die door de EU-Commissie worden verstrekt en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoen aan de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als ze worden doorgegeven aan derde landen (zoals de VS) en daar worden opgeslagen. Door middel van het EU-VS Data Privacy Framework en de standaard contractuele clausules verplicht Google zich te voldoen aan het Europese niveau van gegevensbescherming bij het verwerken van uw relevante gegevens, zelfs als de gegevens worden opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Deze clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie. U kunt het besluit en de bijbehorende standaardcontractbepalingen onder andere hier vinden: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
De Google Ads Voorwaarden voor gegevensverwerking, die verwijzen naar de standaard contractbepalingen, zijn te vinden op https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
We hopen dat we u de belangrijkste informatie over gegevensverwerking door Google Analytics hebben kunnen geven. Als u meer wilt weten over de trackingdienst, raden wij u deze twee links aan: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ en https://support.google.com/an alytics/answer/6004245?hl=de.
Als u meer wilt weten over gegevensverwerking, gebruik dan het privacybeleid van Google op https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Overeenkomst gegevensverwerking (DPA) Google Analytics
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met Google in overeenstemming met artikel 28 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). U kunt precies te weten komen wat een DPA is en in het bijzonder wat er in een DPA moet staan in ons algemene gedeelte “Gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA)”.
Deze overeenkomst is wettelijk verplicht omdat Google namens ons persoonsgegevens verwerkt. Het verduidelijkt dat Google alleen gegevens mag verwerken die het van ons ontvangt in overeenstemming met onze instructies en moet voldoen aan de GDPR. U vindt de link naar de voorwaarden voor de verwerking van bestelgegevens op https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Google Analytics-rapporten over demografische kenmerken en interesses
We hebben de functies voor advertentierapporten in Google Analytics geactiveerd. De rapporten over demografische kenmerken en interesses bevatten informatie over leeftijd, geslacht en interesses. Hierdoor krijgen we een beter beeld van onze gebruikers zonder dat we deze gegevens aan individuele personen kunnen toewijzen. Meer informatie over de reclamefuncties vindt u op https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.
U kunt het gebruik van de activiteiten en informatie van uw Google-account stopzetten onder “Instellingen voor advertenties” op https://adssettings.google.com/authenticated door het selectievakje aan te vinken.
Google Analytics e-commercemeting
We gebruiken ook de e-commercemeting van de webanalysetool Google Analytics voor onze website. Hiermee kunnen we heel nauwkeurig analyseren hoe u en al onze andere klanten met onze website omgaan. De e-commercemeting heeft vooral betrekking op het aankoopgedrag. We kunnen de verkregen gegevens gebruiken om onze service aan te passen en te optimaliseren naar uw wensen en verwachtingen. Ook kunnen we onze online reclamemaatregelen gerichter inzetten, zodat onze advertenties alleen worden gezien door mensen die ook geïnteresseerd zijn in onze producten of diensten. De e-commercemeting registreert bijvoorbeeld welke bestellingen zijn geplaatst, hoe lang het duurde voordat u het product kocht, de gemiddelde bestelwaarde of de verzendkosten. Al deze gegevens kunnen worden geregistreerd en opgeslagen onder een specifieke ID.
Google Analytics in toestemmingsmodus
Afhankelijk van uw toestemming worden uw persoonlijke gegevens verwerkt door Google Analytics in toestemmingsmodus. U kunt kiezen of u wel of geen toestemming geeft voor de cookies van Google Analytics. Hierdoor kunt u ook kiezen welke gegevens Google Analytics van u mag verwerken. De verzamelde gegevens worden voornamelijk gebruikt om het gebruikersgedrag op de website te meten, om gerichte reclame weer te geven en om ons webanalyserapporten te verstrekken. In de regel geeft u toestemming voor gegevensverwerking door Google via een cookie-toestemmingstool. Als u geen toestemming geeft voor gegevensverwerking, worden alleen geaggregeerde gegevens verzameld en verwerkt. Dit betekent dat gegevens niet kunnen worden toegewezen aan individuele gebruikers en dat er dus geen gebruikersprofiel voor u wordt gemaakt. U kunt ook alleen toestemming geven voor statistische metingen. Er worden geen persoonlijke gegevens verwerkt en deze worden dan ook niet gebruikt voor reclame of advertentiesucces.
Google Analytics IP-anonimisering
We hebben IP-adresanonimisering van Google Analytics geïmplementeerd op deze website. Deze functie is ontwikkeld door Google, zodat deze website kan voldoen aan de geldende voorschriften voor gegevensbescherming en aanbevelingen van de lokale autoriteiten voor gegevensbescherming, indien deze het opslaan van het volledige IP-adres verbieden. Het anonimiseren of maskeren van het IP-adres vindt plaats zodra de IP-adressen in het gegevensverzamelingsnetwerk van Google Analytics aankomen en voordat de gegevens worden opgeslagen of verwerkt.
Meer informatie over IP-anonimisering vindt u op https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.
Google Analytics zonder cookies
We gebruiken Google Analytics (afgekort GA) op onze website, maar zonder cookies in te stellen in uw browser. We hebben hierboven al uitgelegd wat cookies zijn, dus hopelijk weet je nog wat we zeiden. Alleen kort en specifiek met betrekking tot GA: Cookies worden gebruikt om gegevens op te slaan die nuttig zijn voor GA in je browser op je apparaat. Door het gebruik van cookies uit te schakelen, worden er in dergelijke cookies geen persoonlijke gegevens opgeslagen waarmee een gebruikersprofiel kan worden opgesteld. Hoewel Google Analytics verschillende metingen en webanalyses kan uitvoeren, worden de gegevens die hiervoor worden verzameld alleen opgeslagen op servers van Google en wordt uw privacy veel beter gerespecteerd en beschermd.
Introductie sociale media
Samenvatting privacybeleid sociale media
👥 Betrokkenen: Bezoekers van de website
🤝 Doel: Presentatie en optimalisatie van onze diensten, contact met bezoekers, geïnteresseerden, etc., reclame
📓 Verwerkte gegevens: Gegevens zoals telefoonnummers, e-mailadressen, contactgegevens, gegevens over gebruikersgedrag, informatie over uw apparaat en uw IP-adres.
Meer informatie hierover kun je vinden in de gebruikte social media tool.
📅 Opslagduur: afhankelijk van de gebruikte socialemediaplatforms
⚖️ Rechtsgrondslag: Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitieme belangen)
Wat zijn sociale media?
Naast onze website zijn we ook actief op verschillende social media-platforms. Gebruikersgegevens kunnen worden verwerkt zodat we ons kunnen richten op gebruikers die in ons geïnteresseerd zijn via de sociale netwerken. Daarnaast kunnen elementen van een socialemediaplatform ook rechtstreeks in onze website worden opgenomen. Dit is bijvoorbeeld het geval als u op een sociale knop op onze website klikt en rechtstreeks wordt doorgestuurd naar onze aanwezigheid op sociale media. Sociale media verwijzen naar websites en apps die geregistreerde leden kunnen gebruiken om inhoud te produceren, inhoud openlijk of in specifieke groepen te delen en te netwerken met andere leden.
Waarom gebruiken we sociale media?
Sociale mediaplatforms zijn al jaren de plek waar mensen online communiceren en socialiseren. Onze aanwezigheid in sociale media stelt ons in staat om geïnteresseerden bekend te maken met onze producten en diensten. Dankzij de sociale media-elementen die op onze website zijn geïntegreerd, kunt u snel en probleemloos overschakelen naar onze sociale media-inhoud.
De gegevens die worden opgeslagen en verwerkt door uw gebruik van een social media-kanaal, worden voornamelijk gebruikt om webanalyses uit te voeren. Het doel van deze analyses is om nauwkeurigere en meer gepersonaliseerde marketing- en reclamestrategieën te kunnen ontwikkelen. Afhankelijk van uw gedrag op een socialemediaplatform kunnen de geanalyseerde gegevens worden gebruikt om conclusies te trekken over uw interesses en gebruikersprofielen op te stellen. Dit stelt de platforms ook in staat om u advertenties op maat aan te bieden. Hiervoor worden meestal cookies in uw browser geplaatst, die gegevens over uw gebruiksgedrag opslaan.
In de regel gaan we ervan uit dat we verantwoordelijk blijven onder de wetgeving inzake gegevensbescherming, zelfs als we gebruikmaken van de diensten van een socialemediaplatform. Het Europese Hof van Justitie heeft echter bepaald dat in bepaalde gevallen de exploitant van het sociale mediaplatform samen met ons verantwoordelijk kan zijn in de zin van art. 26 GDPR. Als dit het geval is, zullen we hier apart op wijzen en werken op basis van een overeenkomst hierover. De essentie van de overeenkomst wordt dan hieronder weergegeven voor het betreffende platform.
Houd er rekening mee dat bij het gebruik van de sociale mediaplatforms of onze ingebouwde elementen, uw gegevens ook buiten de Europese Unie kunnen worden verwerkt, aangezien veel sociale mediakanalen, zoals Facebook of Twitter, Amerikaanse bedrijven zijn. Als gevolg daarvan is het mogelijk dat u uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens niet meer zo gemakkelijk kunt opeisen of afdwingen.
Welke gegevens worden verwerkt?
Welke gegevens precies worden opgeslagen en verwerkt, hangt af van de aanbieder van het betreffende sociale mediaplatform. Meestal zijn het echter gegevens zoals telefoonnummers, e-mailadressen, gegevens die u invult in een contactformulier, gebruikersgegevens zoals op welke knoppen u klikt, wie u leuk vindt of volgt, wanneer u welke pagina’s hebt bezocht, informatie over uw apparaat en uw IP-adres. De meeste van deze gegevens worden opgeslagen in cookies. Gegevens kunnen worden gekoppeld aan uw profiel, vooral als u een profiel hebt op het sociale mediakanaal dat u bezoekt en bent ingelogd.
Alle gegevens die via een social mediaplatform worden verzameld, worden ook opgeslagen op de servers van de aanbieder. Dit betekent dat alleen de aanbieders toegang hebben tot de gegevens en u kunnen voorzien van de relevante informatie of wijzigingen kunnen aanbrengen.
Als u precies wilt weten welke gegevens worden opgeslagen en verwerkt door de aanbieders van sociale media en hoe u bezwaar kunt maken tegen de gegevensverwerking, moet u het privacybeleid van het bedrijf zorgvuldig lezen. We raden u ook aan rechtstreeks contact op te nemen met de aanbieder als u vragen hebt over de opslag en verwerking van gegevens of als u uw rechten wilt doen gelden.
Duur van de gegevensverwerking
We zullen u hieronder informeren over de duur van de gegevensverwerking als we hierover meer informatie hebben. Het sociale mediaplatform Facebook slaat bijvoorbeeld gegevens op totdat deze niet meer nodig zijn voor de eigen doeleinden. Klantgegevens die worden vergeleken met onze eigen gebruikersgegevens worden echter binnen twee dagen verwijderd. In het algemeen verwerken we persoonlijke gegevens alleen zo lang als absoluut noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten en producten. Indien wettelijk vereist, bijvoorbeeld in het geval van boekhouding, kan deze bewaartermijn worden overschreden.
Recht op bezwaar
U hebt ook het recht en de mogelijkheid om uw toestemming voor het gebruik van cookies of externe aanbieders zoals ingesloten sociale media-elementen op elk gewenst moment in te trekken. Dit werkt via onze tool voor cookiebeheer of via andere opt-outfuncties. U kunt het verzamelen van gegevens door cookies bijvoorbeeld ook voorkomen door cookies in uw browser te beheren, deactiveren of verwijderen.
Aangezien tools voor sociale media cookies kunnen gebruiken, raden we u ook aan ons algemene privacybeleid voor cookies te lezen. Om precies te weten te komen welke gegevens van u worden opgeslagen en verwerkt, moet u het privacybeleid van de betreffende tools lezen.
Wettelijke basis
Als u toestemming hebt gegeven voor het verwerken en opslaan van uw gegevens door geïntegreerde social media-elementen, is deze toestemming de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking (art. 6 lid 1 letter a GDPR). In principe worden uw gegevens ook opgeslagen en verwerkt op basis van ons legitieme belang (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR) in snelle en goede communicatie met u of andere klanten en zakelijke partners als u hiervoor toestemming hebt gegeven. We gebruiken de tools echter alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven. De meeste sociale mediaplatforms plaatsen ook cookies in je browser om gegevens op te slaan. We raden u daarom aan onze tekst over gegevensbescherming bij cookies zorgvuldig te lezen en het privacybeleid of de cookierichtlijnen van de betreffende serviceprovider te raadplegen.
Informatie over specifieke sociale mediaplatforms – indien beschikbaar – is te vinden in de volgende secties.
Privacybeleid Facebook
Samenvatting privacybeleid Facebook
👥 Betrokkenen: Bezoekers van de website
🤝 Doel: Optimalisatie van onze serviceprestaties
📓 Verwerkte gegevens: Gegevens zoals klantgegevens, gegevens over gebruikersgedrag, informatie over uw apparaat en uw IP-adres.
Meer informatie hierover vindt u hieronder in het privacybeleid
Bewaartermijn: totdat de gegevens niet langer bruikbaar zijn voor de doeleinden van Facebook
⚖️ Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 lit. a GDPR (toestemming), Art. 6 lid 1 lit. f GDPR (legitieme belangen)
Wat zijn Facebook-tools?
We gebruiken geselecteerde tools van Facebook op onze website. Facebook is een social medianetwerk van het bedrijf Meta Platforms Inc. of, voor de Europese regio, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Met behulp van deze tools kunnen we u en mensen die geïnteresseerd zijn in onze producten en diensten het best mogelijke aanbod doen.
Als er gegevens van u worden verzameld en doorgestuurd via onze ingesloten Facebook-elementen of via onze Facebook-pagina (fanpagina), zijn zowel wij als Facebook Ireland Ltd. hiervoor verantwoordelijk. Facebook is als enige verantwoordelijk voor de verdere verwerking van deze gegevens. Onze gezamenlijke verplichtingen zijn ook vastgelegd in een openbaar toegankelijke overeenkomst op https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Hierin staat bijvoorbeeld dat wij u duidelijk moeten informeren over het gebruik van Facebook-tools op onze site. Bovendien zijn wij er ook verantwoordelijk voor dat de tools veilig in onze website worden geïntegreerd in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming. Facebook is daarentegen verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van bijvoorbeeld Facebook-producten. Als u vragen hebt over het verzamelen en verwerken van gegevens door Facebook, kunt u rechtstreeks contact opnemen met het bedrijf. Als u de vraag aan ons richt, zijn wij verplicht deze door te sturen naar Facebook.
Hieronder geven we een overzicht van de verschillende Facebook-tools, welke gegevens naar Facebook worden verzonden en hoe u deze gegevens kunt verwijderen.
Naast vele andere producten biedt Facebook ook de zogenaamde “Facebook Business Tools” aan. Dit is de officiële term die door Facebook wordt gebruikt. Omdat de term echter nauwelijks bekend is, hebben we besloten om ze gewoon Facebook-tools te noemen. Deze omvatten onder andere
- Facebook-pixel
- Sociale plug-ins (zoals de knop “Vind ik leuk” of “Delen”)
- Facebook-login
- Account Kit
- API’s (programmeerinterface)
- SDK’s (verzameling programmeertools)
- Platform-integraties
- plugins
- codes
- Specificaties
- Documentatie
- Technologieën en services
Via deze tools breidt Facebook services uit en heeft het de mogelijkheid om informatie te verkrijgen over gebruikersactiviteiten buiten Facebook.
Waarom gebruiken we Facebook-tools op onze website?
We willen onze diensten en producten alleen tonen aan mensen die er echt in geïnteresseerd zijn. Met behulp van advertenties (Facebook Ads) kunnen we precies deze mensen bereiken. Facebook heeft echter informatie nodig over de wensen en behoeften van mensen om gebruikers geschikte advertenties te tonen. Daarom krijgt het bedrijf informatie over gebruikersgedrag (en contactgegevens) op onze website. Hierdoor verzamelt Facebook betere gebruikersgegevens en kan het geïnteresseerde mensen passende advertenties tonen over onze producten en diensten. De tools maken zo aangepaste reclamecampagnes op Facebook mogelijk.
Facebook noemt gegevens over uw gedrag op onze website “gebeurtenisgegevens”. Deze worden ook gebruikt voor meet- en analysediensten. Zo kan Facebook namens ons “campagnerapporten” maken over de impact van onze reclamecampagnes. Bovendien geven analyses ons een beter inzicht in hoe u onze diensten, website of producten gebruikt. Hierdoor kunnen we met sommige van deze tools uw gebruikerservaring op onze website optimaliseren. U kunt bijvoorbeeld de sociale plug-ins gebruiken om inhoud op onze site rechtstreeks op Facebook te delen.
Welke gegevens worden opgeslagen door Facebook tools?
Door het gebruik van individuele Facebook-tools kunnen persoonlijke gegevens (klantgegevens) naar Facebook worden verzonden. Afhankelijk van de gebruikte tools kunnen klantgegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en IP-adres worden verzonden.
Facebook gebruikt deze informatie om de gegevens te matchen met de gegevens die het over u heeft (als u lid bent van Facebook). Voordat klantgegevens naar Facebook worden verzonden, worden ze gehasht. Dit betekent dat een gegevensset van elke grootte wordt omgezet in een tekenreeks. Dit wordt ook gebruikt om gegevens te versleutelen.
Naast de contactgegevens worden ook “gebeurtenisgegevens” verzonden. “Gebeurtenisgegevens” verwijst naar de informatie die we over u ontvangen op onze website. Bijvoorbeeld welke subpagina’s u bezoekt of welke producten u bij ons koopt. Facebook deelt de ontvangen informatie niet met derden (zoals adverteerders), tenzij het bedrijf hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven of hiertoe wettelijk verplicht is. “Gebeurtenisgegevens” kunnen ook worden gekoppeld aan contactgegevens. Hierdoor kan Facebook beter gepersonaliseerde advertenties aanbieden. Na het bovengenoemde matchingsproces verwijdert Facebook de contactgegevens weer.
Om geoptimaliseerde advertenties te kunnen leveren, gebruikt Facebook de gebeurtenisgegevens alleen als deze zijn gecombineerd met andere gegevens (die op andere manieren door Facebook zijn verzameld). Facebook gebruikt deze evenementgegevens ook voor beveiligings-, beschermings-, ontwikkelings- en onderzoeksdoeleinden. Veel van deze gegevens worden via cookies aan Facebook doorgegeven. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden gebruikt om gegevens of informatie op te slaan in browsers. Afhankelijk van de gebruikte tools en of u lid bent van Facebook, worden er verschillende aantallen cookies in uw browser opgeslagen. We gaan meer in detail in op de individuele Facebook-cookies in de beschrijvingen van de individuele Facebook-tools. U kunt ook algemene informatie over het gebruik van Facebook-cookies vinden op https://www.facebook.com/policies/cookies.
Hoe lang en waar worden de gegevens opgeslagen?
In principe bewaart Facebook de gegevens totdat ze niet meer nodig zijn voor de eigen diensten en Facebook-producten. Facebook heeft servers over de hele wereld waar de gegevens worden opgeslagen. Gegevens van klanten worden echter binnen 48 uur verwijderd nadat ze zijn vergeleken met uw eigen gebruikersgegevens.
Hoe kan ik mijn gegevens verwijderen of opslag van gegevens voorkomen?
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming hebt u recht op informatie, correctie, overdraagbaarheid en verwijdering van uw gegevens.
Je gegevens worden alleen volledig verwijderd als je je Facebook-account volledig verwijdert. Hier lees je hoe je je Facebook-account verwijdert:
1) Klik op Instellingen aan de rechterkant van Facebook.
2) Klik vervolgens op “Je Facebook-informatie” in de linkerkolom.
3) Klik nu op “Deactiveren en verwijderen”.
4) Selecteer nu “Account verwijderen” en klik vervolgens op “Doorgaan en account verwijderen”.
5) Voer nu uw wachtwoord in, klik op “Volgende” en vervolgens op “Account verwijderen”.
De gegevens die Facebook via onze site ontvangt, worden opgeslagen met behulp van cookies (bijvoorbeeld voor social plugins). U kunt afzonderlijke of alle cookies in uw browser deactiveren, verwijderen of beheren. Afhankelijk van welke browser u gebruikt, werkt dit op verschillende manieren. In het gedeelte “Cookies” vindt u de relevante links naar de instructies voor de populairste browsers.
Als u geen cookies wilt, kunt u uw browser zo instellen dat deze u altijd informeert wanneer er een cookie wordt ingesteld. Zo kunt u voor elk afzonderlijk cookie beslissen of u het wel of niet wilt toestaan.
Wettelijke basis
Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking en opslag van uw gegevens door geïntegreerde Facebook-tools, is deze toestemming de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking (art. 6 lid 1 letter a GDPR). In principe worden uw gegevens ook opgeslagen en verwerkt op basis van ons legitieme belang (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR) in snelle en goede communicatie met u of andere klanten en zakelijke partners. Desalniettemin gebruiken we de tools alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven. De meeste sociale mediaplatforms plaatsen ook cookies in je browser om gegevens op te slaan. We raden je daarom aan om ons privacybeleid over cookies goed door te lezen en het privacybeleid of de cookierichtlijnen van Facebook te bekijken.
Facebook verwerkt uw gegevens onder andere ook in de Verenigde Staten. Facebook of Meta Platforms neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonsgegevens van EU-burgers naar de VS regelt. Meer informatie hierover kunt u vinden op https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Facebook maakt ook gebruik van zogenaamde standaard contractuele clausules (= Art. 46 (2) en (3) GDPR). Standaard Contractuele Clausules (SKC’s) zijn sjablonen die door de EU-Commissie worden verstrekt en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoen aan de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als ze worden doorgegeven aan derde landen (zoals de VS) en daar worden opgeslagen. Door middel van het EU-VS Data Privacy Framework en de standaard contractuele clausules, verplicht Facebook zich te voldoen aan het Europese niveau van gegevensbescherming bij het verwerken van uw relevante gegevens, zelfs als de gegevens worden opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Deze clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie. U kunt het besluit en de bijbehorende standaardcontractbepalingen onder andere hier vinden: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
De voorwaarden voor gegevensverwerking van Facebook, die verwijzen naar de modelcontractbepalingen, zijn te vinden op https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
We hopen dat we u de belangrijkste informatie over het gebruik en de verwerking van gegevens door de Facebook-tools hebben gegeven. Als u meer wilt weten over hoe Facebook uw gegevens gebruikt, raden wij u aan het gegevensbeleid op https://www.facebook.com/privacy/policy/ te lezen.
Privacybeleid Facebook-login
We hebben de praktische Facebook login geïntegreerd op onze website. Hierdoor kunt u eenvoudig inloggen met uw Facebook-account zonder dat u een andere gebruikersaccount hoeft aan te maken. Als u besluit om u aan te melden via de Facebook-login, wordt u doorgestuurd naar het sociale medianetwerk Facebook. Daar kunt u inloggen met uw Facebook-gebruikersgegevens. Door deze aanmeldprocedure worden gegevens over u en uw gebruikersgedrag opgeslagen en aan Facebook doorgegeven.
Facebook gebruikt verschillende cookies om de gegevens op te slaan. Hieronder tonen we u de belangrijkste cookies die in uw browser worden ingesteld of al bestaan wanneer u inlogt op onze site via de Facebook-login:
Naam: fr
Waarde: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Doel: Deze cookie wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat de sociale plugin op onze website zo goed mogelijk werkt.
Vervaldatum: na 3 maanden
Naam: datr
Value: 4Jh7XUA2312883227SEmPsSfzCOO4JFFl
Doel: Facebook plaatst de “datr” cookie wanneer een webbrowser facebook.com bezoekt. De cookie helpt bij het identificeren van inlogactiviteiten en het beschermen van gebruikers.
Vervaldatum: na 2 jaar
Naam: _js_datr
Waarde: verwijderd
Doel: Facebook plaatst deze sessiecookie voor traceringsdoeleinden, zelfs als u geen Facebook-account hebt of bent uitgelogd.
Vervaldatum: na het einde van de sessie
Opmerking: de genoemde cookies zijn slechts een kleine selectie van de cookies die beschikbaar zijn voor Facebook. Andere cookies zijn onder andere _ fbp, sb of wd. Een volledige lijst is niet mogelijk, omdat Facebook een groot aantal cookies heeft en deze op verschillende manieren gebruikt.
De Facebook-login biedt u enerzijds een snel en eenvoudig registratieproces en geeft ons anderzijds de mogelijkheid om gegevens met Facebook te delen. Hierdoor kunnen wij ons aanbod en onze reclamecampagnes beter afstemmen op uw interesses en behoeften. De gegevens die we op deze manier van Facebook ontvangen zijn openbare gegevens zoals
- je Facebook-naam
- je profielfoto
- een opgeslagen e-mailadres
- vriendenlijsten
- knopgegevens (bijv. “Vind ik leuk”-knop)
- verjaardagsdatum
- je taal
- woonplaats
In ruil daarvoor verstrekken wij Facebook informatie over uw activiteiten op onze website. Dit omvat informatie over het apparaat dat u gebruikt, welke subpagina’s u bezoekt op onze website of welke producten u bij ons hebt gekocht.
Door gebruik te maken van Facebook Login stemt u in met de gegevensverwerking. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. Als u meer informatie wilt over de verwerking van gegevens door Facebook, raden wij u aan het privacybeleid van Facebook te lezen op https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Als u bent ingelogd bij Facebook, kunt u uw instellingen voor advertenties zelf wijzigen op https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen.
Blogs en publicatiemedia Inleiding
Blogs en publicatiemedia Samenvatting privacybeleid
👥 Betrokkenen: Bezoekers van de website
🤝 Doel: Presentatie en optimalisatie van onze diensten evenals communicatie tussen websitebezoekers, veiligheidsmaatregelen en administratie
📓 Verwerkte gegevens: Gegevens zoals contactgegevens, IP-adres en gepubliceerde inhoud.
Meer informatie hierover vindt u in de gebruikte tools.
📅 Bewaartermijn: afhankelijk van de gebruikte tools
⚖️ Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 lit. a GDPR (toestemming), Art. 6 lid 1 lit. f GDPR (legitieme belangen), Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b. GDPR (contract)
Wat zijn blogs en publicatiemedia?
We gebruiken blogs of andere communicatiemiddelen op onze website waarmee we enerzijds met jou en anderzijds jij met ons kunnen communiceren. Het is ook mogelijk dat we je gegevens daarbij opslaan en verwerken. Dit kan nodig zijn zodat we de inhoud op de juiste manier kunnen weergeven, de communicatie werkt en de veiligheid wordt verhoogd. In onze tekst over gegevensbescherming geven we een algemene beschrijving van de verwerking van uw gegevens. Exacte details over gegevensverwerking zijn altijd afhankelijk van de gebruikte tools en functies. Gedetailleerde informatie over gegevensverwerking vindt u in de privacyverklaringen van de afzonderlijke aanbieders.
Waarom gebruiken we blogs en publicatiemedia?
Onze belangrijkste zorg met onze website is om u interessante en spannende inhoud te bieden en tegelijkertijd zijn uw meningen en inhoud belangrijk voor ons. Daarom willen we een goede interactieve uitwisseling tussen u en ons creëren. Met verschillende blogs en publicatiemogelijkheden kunnen we precies dat bereiken. U kunt bijvoorbeeld commentaar schrijven op onze inhoud, commentaar geven op andere commentaren of, in sommige gevallen, zelf artikelen schrijven.
Welke gegevens worden verwerkt?
Welke gegevens precies worden verwerkt, hangt altijd af van de communicatiefuncties die we gebruiken. Heel vaak worden het IP-adres, de gebruikersnaam en de gepubliceerde inhoud opgeslagen. Dit wordt voornamelijk gedaan om de veiligheid te waarborgen, spam te voorkomen en op te kunnen treden tegen illegale inhoud. Cookies kunnen ook worden gebruikt voor gegevensopslag. Dit zijn kleine tekstbestanden die met informatie in uw browser worden opgeslagen. Meer informatie over de verzamelde en opgeslagen gegevens vindt u in onze afzonderlijke rubrieken en in het privacybeleid van de betreffende aanbieder.
Duur van de gegevensverwerking
We zullen u hieronder informeren over de duur van de gegevensverwerking als we hierover meer informatie hebben. Bijdragen- en commentaarfuncties slaan bijvoorbeeld gegevens op totdat u de gegevensopslag weer intrekt. In het algemeen worden persoonlijke gegevens slechts zolang opgeslagen als absoluut noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten.
Recht op bezwaar
Je hebt ook het recht en de mogelijkheid om je toestemming voor het gebruik van cookies of communicatiehulpmiddelen van derden op elk gewenst moment in te trekken. Dit kan via onze tool voor cookiebeheer of via andere opt-outfuncties. U kunt het verzamelen van gegevens door cookies bijvoorbeeld ook voorkomen door cookies in uw browser te beheren, te deactiveren of te verwijderen.
Omdat cookies ook kunnen worden gebruikt voor publicatiemedia, raden we je ook aan om ons algemene privacybeleid over cookies te lezen. Om precies te weten te komen welke gegevens van u worden opgeslagen en verwerkt, moet u het privacybeleid van de betreffende tools lezen.
Wettelijke basis
We gebruiken de communicatiemiddelen voornamelijk op basis van onze legitieme belangen (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR) in een snelle en goede communicatie met jou of andere klanten, zakenpartners en bezoekers. Voor zover het gebruik dient voor de verwerking van contractuele relaties of het initiëren daarvan, is de rechtsgrondslag ook Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b. GDPR.
Voor bepaalde verwerkingen, in het bijzonder het gebruik van cookies en het gebruik van commentaar- of berichtfuncties, is uw toestemming vereist. Indien en voor zover u toestemming hebt gegeven voor het verwerken en opslaan van uw gegevens door geïntegreerde publicatiemedia, is deze toestemming de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR). De meeste communicatiefuncties die wij gebruiken, plaatsen cookies in uw browser om gegevens op te slaan. We raden je daarom aan om onze tekst over gegevensbescherming bij cookies zorgvuldig te lezen en het privacybeleid of de cookierichtlijnen van de betreffende serviceprovider te raadplegen.
Informatie over speciale tools – indien beschikbaar – vindt u in de volgende secties.
Blogberichten en commentaarfuncties Privacybeleid
Er zijn verschillende online communicatiemiddelen die we op onze website kunnen gebruiken. We gebruiken bijvoorbeeld blogberichten en commentaarfuncties. Dit geeft u de mogelijkheid om commentaar te geven op inhoud of artikelen te schrijven. Als u deze functie gebruikt, kan uw IP-adres om veiligheidsredenen worden opgeslagen. Op deze manier beschermen we onszelf tegen illegale inhoud zoals beledigingen, ongeoorloofde reclame of verboden politieke propaganda. Om te herkennen of opmerkingen spam zijn, kunnen we ook gebruikersinformatie opslaan en verwerken op basis van ons legitieme belang. Als we een enquête starten, slaan we ook uw IP-adres op voor de duur van de enquête, zodat we ervoor kunnen zorgen dat alle deelnemers slechts één keer stemmen. Cookies kunnen ook worden gebruikt voor opslagdoeleinden. Alle gegevens die we over u opslaan (zoals inhoud of persoonlijke informatie) blijven opgeslagen totdat u hier bezwaar tegen maakt.
Online kaartdiensten Inleiding
Online kaartdiensten Samenvatting van het privacybeleid
👥 Betrokkenen: Bezoekers van de website
🤝 Doel: Verbetering van de gebruikerservaring
📓 Verwerkte gegevens: Welke gegevens worden verwerkt, hangt sterk af van de gebruikte services. Meestal gaat het om IP-adressen, locatiegegevens, zoekitems en/of technische gegevens. Meer details hierover vind je in de respectievelijke gebruikte tools.
Bewaartermijn: hangt af van de gebruikte tools
⚖️ Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 lit. a GDPR (toestemming), Art. 6 lid 1 lit. f GDPR (legitieme belangen)
Wat zijn online kaartdiensten?
We gebruiken ook online kaartdiensten voor onze website als een uitgebreide service. Google Maps is waarschijnlijk de dienst die je het meest kent, maar er zijn ook andere aanbieders die gespecialiseerd zijn in het maken van digitale kaarten. Dergelijke diensten maken het mogelijk om locaties, routebeschrijvingen of andere geografische informatie direct via onze website weer te geven. Met een geïntegreerde kaartendienst hoeft u onze website niet meer te verlaten om bijvoorbeeld de route naar een locatie te bekijken. Om de online kaart op onze website te laten werken, worden kaartonderdelen geïntegreerd met behulp van HTML-code. De services kunnen dan straatkaarten, het aardoppervlak of lucht- of satellietbeelden weergeven. Als u de geïntegreerde kaartendienst gebruikt, worden er ook gegevens overgedragen naar de gebruikte tool en daar opgeslagen. Deze gegevens kunnen ook persoonlijke gegevens bevatten.
Waarom gebruiken we online kaartdiensten op onze website?
In het algemeen is het ons doel om u een aangename tijd op onze website te bieden. En uw tijd is alleen aangenaam als u gemakkelijk uw weg kunt vinden op onze website en alle informatie die u nodig hebt snel en gemakkelijk kunt vinden. Daarom dachten we dat een online kaartensysteem onze service op de website aanzienlijk zou kunnen optimaliseren. Zonder onze website te verlaten, kun je het kaartensysteem gebruiken om gemakkelijk routebeschrijvingen, locaties of zelfs bezienswaardigheden te bekijken. Natuurlijk is het ook heel praktisch dat je in één oogopslag kunt zien waar we gevestigd zijn, zodat je ons snel en veilig kunt vinden. Zoals je ziet, zijn er gewoon veel voordelen en we beschouwen online kaartdiensten op onze website duidelijk als onderdeel van onze klantenservice.
Welke gegevens worden opgeslagen door online kaartdiensten?
Wanneer u een pagina op onze website opent die een ingebouwde online-kaartfunctie heeft, kunnen persoonlijke gegevens naar de betreffende dienst worden verzonden en daar worden opgeslagen. In de meeste gevallen is dit uw IP-adres, dat ook kan worden gebruikt om uw locatie bij benadering te bepalen. Naast het IP-adres worden ook gegevens zoals ingevoerde zoektermen en lengte- en breedtecoördinaten opgeslagen. Als je bijvoorbeeld een adres invoert voor routeplanning, worden deze gegevens ook opgeslagen. De gegevens worden niet door ons opgeslagen, maar op de servers van de geïntegreerde tools. U kunt het zich als volgt voorstellen: Je bent op onze website, maar wanneer je interactie hebt met een kaartendienst, gebeurt deze interactie eigenlijk op hun website. Om de service goed te laten functioneren, wordt er meestal ten minste één cookie in uw browser geplaatst. Google Maps gebruikt bijvoorbeeld ook cookies om gebruikersgedrag vast te leggen om zijn eigen service te optimaliseren en gepersonaliseerde advertenties weer te geven. Je kunt meer informatie over cookies vinden in ons gedeelte “Cookies”.
Hoe lang en waar worden de gegevens opgeslagen?
Elke online kaartendienst verwerkt andere gebruikersgegevens. Als we meer informatie hebben, informeren we je hieronder over de duur van de gegevensverwerking in de relevante secties over de afzonderlijke tools. In principe worden persoonlijke gegevens alleen opgeslagen zolang dat nodig is voor het leveren van de dienst. Google Maps slaat bijvoorbeeld bepaalde gegevens gedurende een bepaalde periode op, terwijl u andere gegevens zelf moet verwijderen. Bij Mapbox wordt het IP-adres bijvoorbeeld 30 dagen opgeslagen en daarna verwijderd. Zoals je kunt zien, slaat elk hulpmiddel gegevens voor verschillende tijdsperioden op. We raden je daarom aan om goed te kijken naar het privacybeleid van de gebruikte tools.
De aanbieders gebruiken ook cookies om gegevens op te slaan over uw gebruikersgedrag bij de kaartendienst. Je kunt meer algemene informatie over cookies vinden in ons gedeelte “Cookies”, maar je kunt ook in de gegevensbeschermingsteksten van de afzonderlijke aanbieders lezen welke cookies kunnen worden gebruikt. In de meeste gevallen is dit echter slechts een voorbeeldlijst en is deze niet volledig.
Recht op bezwaar
U hebt altijd de mogelijkheid en ook het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens en bezwaar te maken tegen het gebruik en de verwerking ervan. U kunt de toestemming die u ons hebt gegeven ook op elk gewenst moment intrekken. In de regel is de eenvoudigste manier om dit te doen via de cookie-toestemmingstool. Er zijn echter ook andere opt-out tools die u kunt gebruiken. U kunt ook cookies die zijn ingesteld door de providers die u zelf gebruikt, beheren, verwijderen of uitschakelen met slechts een paar muisklikken. Sommige functies van de service werken dan echter mogelijk niet meer zoals gebruikelijk. Hoe u cookies in uw browser beheert, hangt ook af van de browser die u gebruikt. In het gedeelte “Cookies” vindt u ook links naar de instructies voor de belangrijkste browsers.
Wettelijke basis
Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van een online kaartendienst, is deze toestemming de rechtsgrondslag voor de bijbehorende gegevensverwerking. Volgens art. 6 lid 1 letter a GDPR (toestemming) vormt deze toestemming de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals die kan plaatsvinden wanneer deze worden verzameld door een online kaartenservice.
We hebben ook een legitiem belang bij het gebruik van een online kaartendienst om onze service op onze website te optimaliseren. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 lit. f GDPR (legitieme belangen). We gebruiken echter alleen een online kaartendienst als je daarvoor toestemming hebt gegeven. Dat willen we hier nogmaals benadrukken.
Informatie over speciale online kaartdiensten – indien beschikbaar – is te vinden in de volgende secties.
Privacybeleid Google Maps
Samenvatting privacybeleid Google Maps
👥 Betrokkenen: Bezoekers van de website
🤝 Doel: Optimalisatie van onze serviceprestaties
📓 Verwerkte gegevens: Gegevens zoals ingevoerde zoektermen, uw IP-adres en ook de lengte- en breedtecoördinaten.
Meer informatie vindt u hieronder in dit privacybeleid.
📅 Opslagduur: afhankelijk van de opgeslagen gegevens
⚖️ Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 lit. a GDPR (toestemming), Art. 6 lid 1 lit. f GDPR (legitieme belangen)
Wat is Google Maps?
We gebruiken Google Maps van Google Inc. op onze website. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ierland) is verantwoordelijk voor alle Google-diensten in Europa. Google Maps stelt ons in staat om u locaties beter te tonen en zo onze service aan te passen aan uw behoeften. Door gebruik te maken van Google Maps worden gegevens overgedragen aan Google en opgeslagen op servers van Google. We gaan nu graag dieper in op wat Google Maps is, waarom we deze Google-service gebruiken, welke gegevens worden opgeslagen en hoe je dit kunt voorkomen.
Google Maps is een internetkaartendienst van Google. Met Google Maps kun je online zoeken naar de exacte locaties van steden, bezienswaardigheden, accommodaties of bedrijven met behulp van een pc, tablet of app. Als bedrijven vertegenwoordigd zijn op Google Mijn Bedrijf, wordt er naast de locatie meer informatie over het bedrijf weergegeven. Om routebeschrijvingen weer te geven, kunnen kaartfragmenten van een locatie met HTML-code in een website worden geïntegreerd. Google Maps toont het aardoppervlak als een stratenplan of als een lucht- of satellietbeeld. Dankzij de Street View-beelden en de hoogwaardige satellietbeelden zijn zeer nauwkeurige weergaven mogelijk.
Waarom gebruiken we Google Maps op onze website?
Al onze inspanningen op deze site zijn erop gericht om u een nuttige en zinvolle tijd op onze website te bezorgen. Door Google Maps te integreren, kunnen we je voorzien van de belangrijkste informatie over verschillende locaties. Je kunt in één oogopslag zien waar we gevestigd zijn. De routebeschrijving toont je altijd de beste of snelste manier om ons te bereiken. Je kunt de routebeschrijving oproepen voor routes met de auto, het openbaar vervoer, te voet of op de fiets. Voor ons is het aanbieden van Google Maps onderdeel van onze klantenservice.
Welke gegevens worden door Google Maps opgeslagen?
Om Google Maps zijn volledige service te kunnen bieden, moet het bedrijf gegevens van u verzamelen en opslaan. Hieronder vallen de zoektermen die u invoert, uw IP-adres en de lengte- en breedtecoördinaten. Als je de routeplannerfunctie gebruikt, wordt het door jou ingevoerde startadres ook opgeslagen. Deze gegevens worden echter opgeslagen op de websites van Google Maps. Wij kunnen u hierover alleen informeren, maar er geen invloed op uitoefenen. Omdat we Google Maps in onze website hebben geïntegreerd, plaatst Google ten minste één cookie (naam: NID) in uw browser. Deze cookie slaat gegevens op over uw gebruikersgedrag. Google gebruikt deze gegevens voornamelijk om zijn eigen diensten te optimaliseren en om u individuele, gepersonaliseerde reclame aan te bieden.
De volgende cookie wordt in uw browser geplaatst vanwege de integratie van Google Maps:
Naam: NID
Value: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ312883227-5
Doel: NID wordt door Google gebruikt om advertenties aan te passen aan je Google-zoekopdracht. Met behulp van de cookie “onthoudt” Google uw meest ingevoerde zoekopdrachten of uw eerdere interactie met advertenties. Dit betekent dat u altijd aangepaste advertenties ontvangt. De cookie bevat een unieke ID die Google gebruikt om je persoonlijke instellingen te verzamelen voor advertentiedoeleinden.
Vervaldatum: na 6 maanden
Opmerking: we kunnen de volledigheid van de opgeslagen gegevens niet garanderen. Wijzigingen kunnen nooit worden uitgesloten, vooral niet wanneer cookies worden gebruikt. Om de NID-cookie te identificeren, is een aparte testpagina gemaakt waarop alleen Google Maps is geïntegreerd.
Hoe lang en waar worden de gegevens opgeslagen?
De servers van Google bevinden zich in datacenters over de hele wereld. De meeste servers staan echter in Amerika. Daarom worden je gegevens steeds vaker opgeslagen in de Verenigde Staten. U kunt hier precies zien waar de datacenters van Google zich bevinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
Google verdeelt de gegevens over verschillende gegevensdragers. Dit betekent dat de gegevens sneller toegankelijk zijn en beter beschermd zijn tegen pogingen tot manipulatie. Elk datacenter heeft ook speciale noodprogramma’s. Als er bijvoorbeeld problemen zijn met de hardware van Google of als een natuurramp de servers lamlegt, zijn de gegevens nog steeds goed beschermd.
Google slaat sommige gegevens voor een vaste periode op. Andere gegevens kan Google alleen handmatig verwijderen. Het bedrijf anonimiseert ook informatie (zoals advertentiegegevens) in serverlogs door een deel van het IP-adres en cookie-informatie te verwijderen na respectievelijk 9 en 18 maanden.
Hoe kan ik mijn gegevens verwijderen of voorkomen dat gegevens worden opgeslagen?
Met de automatische verwijderingsfunctie voor locatie- en activiteitsgegevens die in 2019 is geïntroduceerd, wordt informatie over locatiebepaling en web-/app-activiteit – afhankelijk van je beslissing – 3 of 18 maanden bewaard en vervolgens verwijderd. Je kunt deze gegevens ook op elk moment handmatig uit je geschiedenis verwijderen via je Google-account. Als u volledig wilt voorkomen dat uw locatie wordt vastgelegd, moet u het gedeelte “Web- en app-activiteit” in uw Google-account onderbreken. Klik op “Gegevens en personalisatie” en vervolgens op de optie “Activiteitsinstellingen”. Hier kun je de activiteiten in- of uitschakelen.
Je kunt ook individuele cookies in je browser deactiveren, verwijderen of beheren. Afhankelijk van welke browser je gebruikt, werkt dit altijd iets anders. In het gedeelte “Cookies” vindt u de relevante links naar de instructies voor de populairste browsers.
Als u geen cookies wilt, kunt u uw browser zo instellen dat deze u altijd informeert wanneer er een cookie moet worden ingesteld. Zo kunt u voor elk afzonderlijk cookie beslissen of u het wel of niet wilt toestaan.
Wettelijke basis
Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Maps, is deze toestemming de rechtsgrondslag voor de betreffende gegevensverwerking. Volgens art. 6 lid 1 lit. a GDPR (toestemming) vormt deze toestemming de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals die kan plaatsvinden wanneer Google Maps wordt gebruikt.
We hebben ook een legitiem belang bij het gebruik van Google Maps om onze online service te optimaliseren. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 lit. f GDPR (legitieme belangen). Desalniettemin gebruiken we Google Maps alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven.
Google verwerkt je gegevens ook in onder andere de VS. Google neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonsgegevens van EU-burgers naar de VS regelt. Meer informatie hierover vindt u op https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google maakt ook gebruik van zogenaamde standaard contractuele clausules (= Art. 46 (2) en (3) GDPR). Standaard Contractuele Clausules (SCC’s) zijn sjablonen die door de EU-Commissie worden verstrekt en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoen aan de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als ze worden doorgegeven aan derde landen (zoals de VS) en daar worden opgeslagen. Door middel van het EU-VS Data Privacy Framework en de standaard contractuele clausules verplicht Google zich te voldoen aan het Europese niveau van gegevensbescherming bij het verwerken van uw relevante gegevens, zelfs als de gegevens worden opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Deze clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie. U kunt het besluit en de bijbehorende standaardcontractbepalingen onder andere hier vinden: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
De Google Ads Voorwaarden voor gegevensverwerking, die verwijzen naar de modelcontractbepalingen, zijn te vinden op https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Als je meer wilt weten over de gegevensverwerking door Google, raden we je aan het privacybeleid van het bedrijf zelf te lezen op https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Afsluitende woorden
Gefeliciteerd! Als je deze regels leest, heb je je echt een weg “gevochten” door ons hele privacybeleid, of in ieder geval zo ver gescrold. Zoals je kunt zien aan de reikwijdte van ons privacybeleid, nemen we de bescherming van je persoonlijke gegevens niet licht op.
Het is belangrijk voor ons om u naar eer en geweten te informeren over de verwerking van uw persoonlijke gegevens. We willen u echter niet alleen vertellen welke gegevens worden verwerkt, maar ook uitleggen waarom verschillende softwareprogramma’s worden gebruikt. In de regel klinkt een privacybeleid erg technisch en juridisch. Aangezien de meesten van jullie echter geen webontwikkelaars of juristen zijn, wilden we het taalgebruik anders benaderen en de feiten in eenvoudige en duidelijke taal uitleggen. Dit is natuurlijk niet altijd mogelijk vanwege het onderwerp. De belangrijkste termen worden daarom aan het einde van het privacybeleid in meer detail uitgelegd.
Als u vragen hebt over gegevensbescherming op onze website, aarzel dan niet om contact met ons of de verantwoordelijke organisatie op te nemen. Wij wensen u een prettige tijd en hopen u snel weer op onze website te mogen verwelkomen.
Alle teksten zijn auteursrechtelijk beschermd.
Bron: Gemaakt met de gegevensbeschermingsgenerator van AdSimple